كيفية استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية
تُعد أجهزة الخدمة الذاتية، المعروفة باسم “أسرع”، واحدة من الخدمات المتميزة التي يقدمها مصرف الراجحي، وهي منتشرة في أنحاء المملكة العربية السعودية لتيسير العديد من المعاملات المصرفية. لاستخراج بطاقة صراف الراجحي من خلال هذه الأجهزة، يجب أن يكون لدى العميل حساب فعال في المصرف، ويمكن فتح حساب جاري بسهولة عبر الموقع الإلكتروني الخاص بمصرف الراجحي.
إليك الخطوات اللازمة لاستخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية:
- التوجه إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية المتوفرة في مختلف المناطق.
- الضغط على خيار “طباعة بطاقة ائتمانية جديدة” الموجود في أعلى الشاشة.
- اختيار خدمة “طباعة بطاقة الراجحي مدى” من الخيارات المتاحة.
- إدخال رقم حسابك في مصرف الراجحي.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، ثم الضغط على تأكيد.
- إدخال الرقم السري المرتبط بالحساب الذي أُرسل إلى رقم الجوال عند إنشاء الحساب، وعادةً ما يكون مكونًا من 4 أرقام، ثم الضغط على تأكيد.
- الضغط على استمرار.
- وضع إصبع السبابة على جهاز فحص البصمة.
- اختيار الاسم المرغوب لظهوره على البطاقة.
- الانتظار حتى يتم طباعة البطاقة واستلامها.
كيفية تحديد مواقع أجهزة الخدمة الذاتية
تنتشر أجهزة الخدمة الذاتية “أسرع” في شوارع المملكة، ويمكنك تحديد مواقعها بسهولة من خلال استخدام محدد مواقع “أسرع” باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي (بالضغط هنا).
- الضغط على خيار “المصرفية الشخصية” الموجود في أعلى الصفحة.
- الانتقال إلى “الحسابات والبطاقات”.
- الضغط على “طرق التعامل مع المصرف”.
- الضغط على خيار “جهاز الخدمة الذاتية (أسرع)”.
- ستظهر صفحة تتضمن الخريطة التي تحدد مواقع الأجهزة الذاتية.
الخدمات الأخرى المتاحة من أجهزة الخدمة الذاتية
تقدم أجهزة الخدمة الذاتية مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية، بما في ذلك:
- إصدار بطاقات الصراف الآلي.
- طباعة دفاتر الشيكات.
- دفع الفواتير.
- تحويل الأموال محليًا ودوليًا.
- إصدار كشف حساب مختصر.
- إصدار فوري لبطاقات خصم الصراف الآلي.
- الاستعلام عن الرصيد.
- إضافة مستفيد إلى حسابات الراجحي.
- تحديث رقم الهاتف الجوال.
- عرض رقم الآيبان أو طباعته أو إرساله عبر رسالة نصية.
طرق بديلة لاستخراج بطاقة صراف الراجحي
بالإضافة إلى إمكانية استخراج بطاقة صراف الراجحي من أجهزة الخدمة الذاتية، يمكن القيام بذلك أيضًا من خلال الطرق التالية:
- عن طريق الهاتف المصرفي: يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 44 33 92000 (966+) للحصول على الخدمات المصرفية من الجوال أو الخط الثابت سواء داخل المملكة أو خارجها.
- عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للمصرف: يمكن اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي (بالضغط هنا).
- الضغط على خيار “الحسابات والبطاقات”.
- اختيار تبويب “البطاقات الائتمانية وبطاقات مدى”.
- الضغط على الخيار “البطاقات الائتمانية”.
- تعبئة البيانات المطلوبة، والضغط على زر “تقديم”.
يسعى مصرف الراجحي لتوظيف التكنولوجيا بأحدث أشكالها لتوفير أقصى درجات الراحة لعملائه، حيث تتيح خدمة الأجهزة الذاتية “أسرع” إمكانية إجراء العديد من المعاملات المصرفية بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى الفرع. تتم هذه الإجراءات بطريقة سهلة ولا تتطلب معرفة تكنولوجية متقدمة من العميل. بجانب أجهزة الخدمة الذاتية، يقدم المصرف أيضًا مجموعة من الخدمات المصرفية عبر موقعه الإلكتروني أو تطبيق الراجحي موبايل.