تجارة التجزئة
تُعرَّف تجارة التجزئة، والمعروفة أيضاً بالبيع القطاعي، بأنها عملية بيع السلع والخدمات في موقع محدد، سواء من خلال متاجر فعلية أو عبر البريد، حيث تتمثل الصفقة عادةً بكميات صغيرة تُستخدم مباشرةً من قبل المستهلك. في العادة، يتكون الموردون من أفراد أو شركات، حيث يقوم التاجر بشراء المنتجات بكميات كبيرة من الشركات المصنعة أو تجار الجملة، ثم يعيد بيعها بكميات أصغر للمستهلكين بهدف تحقيق الأرباح. يمكن ممارسة تجارة التجزئة في الأسواق العامة من خلال المتاجر مثل السوبر ماركت أو محلات الملابس، أو في مراكز التسوق.
أنواع تجارة التجزئة وفقاً لاستراتيجيات التسويق
المتاجر المتخصصة في علامة تجارية واحدة
تُعرف هذه المتاجر أيضاً باسم “البوتيك”، وهي متاجر تركز على علامة تجارية محددة في مجال معين، ويمكن أن تتنوع كميات البضائع المعروضة بين الصغيرة والكبيرة حسب حجم المتجر وشهرة العلامة التجارية. إضافةً إلى ذلك، تلعب قوة الشركة المُمولة دورًا أساسيًا في الترويج للمنتجات المعروضة.
محلات السوبر ماركت
تتميز هذه المحلات بتوفير مجموعة واسعة من السلع بكميات كبيرة بأسعار معقولة، مما يُعطيها ميزة تنافسية من حيث التكلفة التشغيلية المنخفضة نسبيًا مقارنة بأنواع تجارة التجزئة الأخرى. كما توفر السوبر ماركت خدمة ذاتية للعملاء، مما يجعلها خيارًا مناسبًا للغاية للأفراد المقيمين في المجمعات السكانية الكبيرة.
المجمعات التجارية
تُعرف المجمعات التجارية بأنها مراكز تسوق ضخمة تحتوي على مجموعة متنوعة من المحلات التي تبيع بالتجزئة. بالإضافة إلى ذلك، تشمل هذه المجمعات بيع المنتجات الغذائية والترفيهية بالإضافة إلى الإلكترونيات والعديد من السلع والخدمات الأخرى. تتفاوت مواقع هذه المجمعات من بلد لآخر، وتكون شائعة بشكل خاص في الولايات المتحدة الأمريكية ودول شرق آسيا مقارنةً بكثير من البلدان الأخرى حول العالم.
تجارة التجزئة عبر الإنترنت
تمثل تجارة التجزئة عبر الإنترنت نوعاً من التجارة التي تعتمد على التكنولوجيا في توصيل المنتجات للمستهلكين عبر مواقع إلكترونية متخصصة. تشمل هذه المواقع الشهيرة مثل أمازون وإي باي، حيث يمكن للمشتري شراء المنتجات مباشرةً من الشركات المصنعة أو من تجار الجملة. يُعتبر هذا النوع من تجارة التجزئة الأنسب للعملاء الذين يفضلون الحصول على ما يحتاجونه من دون الحاجة لمغادرة منازلهم.