في هذا المقال، نتناول كيفية حل مشكلة “تم إيقاف الآيفون” عن طريق الاتصال بـ iTunes خطوة بخطوة. تُعد هذه المشكلة من القضايا الشائعة التي تثير استياء الكثير من مستخدمي أجهزة آيفون. لمزيد من التفاصيل حول الحلول المختلفة، يرجى متابعة القراءة حتى النهاية.
كيفية حل مشكلة “تم إيقاف الآيفون” عبر الاتصال بـ iTunes
- يسعى العديد من مستخدمي الآيفون إلى إيجاد حلول للمشكلة التي تتسبب في توقف أجهزة iPhone عن الاتصال بـ iTunes بدون الحاجة لمسح بيانات الأجهزة، وذلك للحفاظ على المعلومات الهامة المخزنة بها.
- يتطلع العديد من مالكي هذه الهواتف أيضاً إلى طرق مختلفة للتغلب على مشكلات iPhone، التي لا يمكن تجنبها إلا عبر الاتصال بـ iTunes.
- تعتبر هذه المشكلة واحدة من العقبات التي تواجه العديد من مستخدمي آيفون وتسبب قلقًا كبيرًا لديهم.
- ترجع أسباب المشكلة إلى توقف العديد من أجهزة iPhone بعد إدخال كلمات مرور خاطئة بشكل متكرر، حيث يتم إيقاف الجهاز عند الإدخال الخاطئ لكلمة المرور خمس مرات.
- في حال إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح تسع مرات، سيتم إيقاف الجهاز لأقصى مدة تصل إلى ساعة.
- إذا حاول المستخدم إدخال كلمة المرور بشكل خاطئ عشر مرات، سيقوم النظام بإقفال الجهاز نهائياً، كما يمكن أن تحدث هذه المشكلة أحيانًا نتيجة لخلل في نظام التشغيل.
طرق حل مشكلة إيقاف الآيفون عبر الاتصال بـ iTunes
- يمكن لمستخدمي هواتف آيفون اتباع عدة طرق لحل مشكلة توقف iPhone عن الاتصال بـ iTunes دون الحاجة إلى تهيئة الجهاز.
- يمكن استخدام حساب iCloud المرتبط بجهاز iPhone لحل هذه المشكلة من دون إعادة تهيئة الهاتف أو فقدان البيانات.
الخطوة الأولى
للحصول على حل سريع وفعال، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وافتح متصفح الإنترنت، ثم انتقل إلى موقع iCloud.
الخطوة الثانية
- اختر خيار “البحث عن iPhone” على واجهة الموقع، ثم أدخل البريد الإلكتروني وكلمة السر للحساب المرتبط بجهازك.
- بعد تسجيل الدخول، ستظهر لك صورة الجهاز المرتبط، قم بالنقر على “جميع الأجهزة” في أعلى الصفحة.
الخطوة الثالثة
- حدد جهاز iPhone الذي تواجه معه المشكلة، ثم اضغط على زر “محو” لإصلاح مشكلة إيقاف الجهاز.
طريقة بديلة لحل مشكلة “تم إيقاف الآيفون”
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- اولاً، قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه عادة للمزامنة.
- قم بتشغيل iTunes وانتظر حتى يتم مزامنة الجهاز وإنشاء نسخة احتياطية جديدة.
- عندما تنتهي المزامنة، اضغط على زر “استعادة”، وعند ظهور واجهة الإعداد أثناء الاستعادة، انقر على خيار “استعادة”.
- اختر النسخة الاحتياطية التي تود استعادتها لحفظ بياناتك.
خطوات لحل مشكلة “إيقاف الآيفون” بدون iTunes
- يمكنك استخدام الكمبيوتر بدون iTunes لحل مشكلة إيقاف iPhone باتباع الخطوات التالية بسهولة.
- ابدأ بتشغيل الكمبيوتر وفتح متصفح الإنترنت ثم ابحث عن برنامج (Dr.Fone – Screen Unlock).
- قم بتنزيل البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم افتحه واختر خيار “فتح قفل الشاشة”.
- قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر من خلال كابل USB، وانتظر حتى يتم التعرف عليه.
- اختر “iOS Screen Unlock” ثم اتبع التعليمات لتنشيط وضع DFU على iPhone.
- تأكد من صحة معلومات الإصدار، وانقر على زر التنزيل.
- بعد الانتهاء، انقر على زر إلغاء القفل وأدخل رمز التحقق كما يظهر على الشاشة.
- انتظر حتى يتم تنفيذ عملية الإلغاء بنجاح وسوف تُحل المشكلة بسرعة.
طرق إضافية لحل مشكلة الاتصال بـ iTunes
- ابدأ بإيقاف تشغيل iPhone عبر زر الطاقة، وتأكد من تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- اضغط مع الاستمرار على زر “التشغيل” وزر “الصفحة الرئيسية” حتى يظهر شعار Apple.
- ثم قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB الأصلي.
- سيتعرف iTunes تلقائيًا على الجهاز، وعند ظهور نافذة جديدة، اختر “استعادة”.
- بعد ذلك، وافق على شروط الاستخدام، واضغط على “نعم” لبدء عملية الاستعادة.
- سوف تستغرق عملية التحديث بعض الوقت، لذا انتظر حتى تكتمل.
- بعد استكمال التنزيل، أعد تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد، ثم أعد توصيل الجهاز وكرر الخطوات السابقة.
- سيتعرف iTunes على الجهاز ويقوم بتثبيت النسخة، وعندما تكتمل، سيطلب منك إدخال معلومات أساسية مثل بيانات iCloud، مما سيمكنك من تجاوز رمز المرور.
طرق سهلة بالخطوات لحل مشكلة “الاتصال بـ iTunes”
- إن مشكلة الاتصال بـ iTunes هي قضية مشتركة تؤرق مستخدمي آيفون، وغالبًا ما تثير قلقهم.
- هذه المشكلة عادة ما تكون ناتجة عن إدخالات خاطئة متكررة لكلمة المرور.
- وبهذه الطريقة، يُغلق الجهاز لحماية خصوصية محتوياته.
- لذا، دعونا نستعرض كيفية معالجة هذه المشكلة التالية:
- ابدأ بالضغط المستمر على زر “الصفحة الرئيسية” وزر الطاقة لبضع ثوان حتى تظهر رسالة إيقاف iPhone.
- ثم، اضغط على زر “الطاقة” حتى يطفئ الهاتف.
- بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل الهاتف حتى يظهر شعار Apple.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من iTunes من الموقع الرسمي لشركة Apple على الكمبيوتر، وتأكد من استخدام كابل USB الأصلي.
- أو استخدم كابلًا آخر مع جودة مماثلة لضمان النقل السلس للبيانات.