فهم أخلاقيات العمل
تُعرف أخلاقيات العمل (بالإنجليزية: Work ethic) بأنها مجموعة من القيم المرتكزة على أهمية العمل الجاد والاجتهاد. وتَعكس هذه الأخلاقيات إيمان الأفراد بالقيمة الأخلاقية للعمل وقدرته على تطوير الشخصيات. من أبرز سمات أخلاقيات العمل نجد المصداقية والسعي لاكتساب مهارات جديدة. يُفضَّل تكليف الموظفين الذين يتمتعون بأخلاقيات عمل رفيعة بمناصب قيادية وزيادة المسؤوليات. يمكن أيضًا وصف أخلاقيات العمل بأنها الرؤية التي تقضي بأن العمل يُعتبر قيمة أخلاقية بحد ذاته، مع التركيز على مجموعة من القيم المميزة مثل الاجتهاد والتفاني.
دور أخلاقيات العمل
تحظى أخلاقيات العمل، خصوصًا الإيجابية منها، بأهمية خاصة من منظور العمل، إذ تُسهم في كسب ثقة العملاء والمستهلكين. يتعزز سمعة المؤسسة في السوق من خلال تفاني الموظفين وإيجابيتهم تجاه التحديات. كما تُسهم الأخلاقيات الجيدة في استبعاد الممارسات غير الأخلاقية التي تُركز على تحقيق الأرباح فقط. تؤثر أخلاقيات العمل أيضًا على بيئة العمل حيث تسهم الأجواء الإيجابية في ازدهار الأداء، الأمر الذي يدعمه أكاديميون من جامعة الأخلاقيات العالمية. علاوة على ذلك، تُساعد هذه الأخلاقيات في رفع إنتاجية الموظفين وتحسين معنوياتهم.
سمات أخلاقيات العمل
الموثوقية والصدق
تعتبر الموثوقية واحدة من الجوانب الأساسية لأخلاقيات العمل. الموظفون الذين يتحلون بأخلاقيات عمل رفيعة غالبًا ما يلتزمون بوعودهم حول حضور الفعاليات أو المواعيد المحددة، لما يُظهرونه من احترام للمواعيد. إنهم يسعون دائمًا لإثبات أنهم يمكن الاعتماد عليهم، مما يعزز مصداقيتهم في العمل.
الالتزام بالعمل
يشعر الموظفون الذين يلتزمون بقيم العمل الجادة بشغف كبير في أداء واجباتهم. إنهم مخلصون لأعمالهم، ويقضون ساعات إضافية دون تردد لإتمام المهام المطلوبة منهم. إن هذا الالتزام يُظهر لأرباب العمل مدى حرصهم وحبهم لما يقومون به.
السلوك المهني
تمتلك جميع المؤسسات قواعد خاصة بملابس العمل، حيث تتطلب بعض الوظائف ملابس غير رسمية وأخرى تتطلب ارتداء زي رسمي. لذا، يتعين على الموظفين الالتزام بهذه القواعد وتعديل سلوكهم وفقًا للسياسات المعمول بها. كما يُستحسن للموظف تجنب التحقق من هاتفه الشخصي أثناء ساعات العمل، حيث يُعتبر ذلك تصرفًا غير مهني. في حالة الحاجة للقيام بمكالمة، يُفضل الانتظار حتى فترة الاستراحة.