نظم المعلومات الإدارية
تجمع نظم المعلومات الإدارية بين تقنيات المعلومات وعلوم الحاسوب والإدارة بهدف تطوير أنظمة حاسوبية تكنولوجية تعزز أداء المؤسسات. تُساعد هذه النظم في تنفيذ مجموعة من الوظائف منها: الدعم المكتبي، تنظيم الاجتماعات، مساعدة اتخاذ القرارات، بالإضافة إلى تقليل التكاليف المالية وزيادة القدرة التنافسية، والتحول من الأعمال الورقية إلى الوثائق الإلكترونية.
تعريف نظم المعلومات الإدارية
نظم المعلومات الإدارية (Management Information Systems – MIS) هي عبارة عن مجموعة من الأنظمة المحوسبة التي تم تصميمها لمساعدة المديرين داخل المؤسسات، بحيث توفر لهم رؤية واضحة ومنظمة لكافة المعلومات المتعلقة بالعمليات الداخلية وتأثيراتها، سواء كانت داخلية أو خارجية. كما تدعم نظم المعلومات الإدارية مراحل التخطيط وتوفر البيانات اللازمة في الوقت المناسب لتعزيز اتخاذ القرارات الفعالة.
المكونات الأساسية لنظم المعلومات الإدارية
- الأجهزة الحديثة والمتطورة.
- البرمجيات الضرورية لتشغيل الأنظمة.
- البيانات المدخلة والمخرجة من النظام.
- الإجراءات المتعلقة بتصميم وتطوير الوثائق.
- الأفراد، المجموعات، والمنظمات.
تخصص نظم المعلومات الإدارية
يشير تخصص نظم المعلومات الإدارية إلى دراسة قدرة الأفراد والمؤسسات والشركات على تقييم وتصميم المشاريع. يتضمن التخصص أيضًا تنفيذ وإدارة الأنظمة التي تساعد على توليد المعلومات بهدف تعزيز كفاءة وفعالية المنتجات. يتم تدريس نظم المعلومات الإدارية في معظم كليات إدارة الأعمال بالتعاون مع أقسام المحاسبة والتمويل والتسويق.
مميزات نظم المعلومات الإدارية
- تقديم نظرة شاملة عن أداء المؤسسة وعملية الاتصال والتخطيط.
- توفير بيانات دقيقة عن العملاء واحتياجاتهم لمساعدة المؤسسة في تحقيق مواءمة أفضل في إجراءات الأعمال.
- تمكين الشركات من الحصول على ميزة تنافسية.
- تقليل الأعباء والتكاليف المالية على الموظفين.
- التغلب على العيوب المحتملة الناجمة عن العمل البشري، مثل الأخطاء الناتجة عن الملل أو قلة الحوافز.
- زيادة حجم المؤسسات ونموها.
أنواع التقارير الناتجة عن نظم المعلومات الإدارية
- التقارير الدورية (Periodic Reports): تصدر هذه التقارير في فترات زمنية محددة، حيث تقدم معلومات تدعم اتخاذ القرارات.
- التقارير الخاصة (Special Purpose Reports): لا تصدر في أوقات محددة، بل تُعطى بناءً على طلب المستخدم عند الحاجة لاتخاذ قرارات عاجلة في مواضيع معينة.
معايير نظم المعلومات الإدارية الفعالة
- الدقة في جمع البيانات والمعلومات الصحيحة.
- حديثة المعلومات.
- التكامل في المعلومات الخاصة بالهدف المطلوب.
- التوفير في المعلومات مع التركيز على الضروري فقط، ما عدا بعض الأنشطة المخطط لها حسب الحاجة.
- الارتباط والملاءمة في أسلوب العمل.
- سهولة جمع المعلومات والوصول إليها.