تُعتبر سلسلة مطاعم برجر كينج من أبرز وأشهر المطاعم العالمية التي تقدم خدمة الوجبات السريعة، بالإضافة إلى الوجبات الطازجة التي تُعد حسب الطلب.
تحتوي فروع مطاعم برجر كينج المنتشرة حول العالم على قاعدة كبيرة من العملاء، حيث تخدم ما يقرب من 11 مليون شخص، مما يدل على الثقة الكبيرة لدى الجمهور في هذه السلسلة.
تحتل برجر كنج المكانة الثانية على مستوى العالم في قطاع الوجبات السريعة، وسنستعرض في هذا المقال جميع الخدمات التي نقدمها عبر موقعنا المتميز مقال.
نبذة عن برجر كينج
- تُعد برجر كنج واحدة من أكبر شركات تجهيز وتحضير الوجبات السريعة في العالم.
- تقوم فروع برجر كنج بتقديم مجموعة متنوعة من أصناف اللحوم، في شكل شطائر برجر مميزة.
- عادةً ما تركز الفروع على تقديم اللحوم والبطاطس المقلية.
- كما تقدم بعض المشروبات الشهية والحلويات اللذيذة في فروعها.
- تعتبر هذه السلسلة أمريكية المنشأ وبدأت أولى فروعها في الولايات المتحدة الأمريكية.
- حيث كان أول فرع في مقاطعة ميامي وهو مرتبط بشخص يُدعى هانجري جاكس الذي يُعد من رجال الأعمال الأمريكيين المعروفين.
- يمتلك ويدير هذا الرجل العديد من المطاعم الشهيرة بجانب برجر كنج.
- لديه العديد من الفروع التي تنتشر في جميع أنحاء العالم.
رقم خدمة العملاء في برجر كينج
يمكنك الاتصال للاستفسار، تقديم الشكاوى، أو طلب الوجبات من جميع فروع برجر كنج في مصر عبر الرقم الموحد 16997.
تتوفر الخدمة على مدار اليوم، 24 ساعة يومياً.
فروع برجر كنج في مصر
فروع القاهرة:
توجد عدة فروع لسلسلة مطاعم برجر كنج في محافظة القاهرة.
سنقوم بعرض مواقع الفروع وأرقام الهاتف الخاصة بكل منها كما يلي:
فروع مصر الجديدة:
- مصر الجديدة: 10 شارع سمير مختار – ألماظة.
- مصر الجديدة: 121 شارع الحجاز – مصر الجديدة.
- الهاتف: 0226422802
- مصر الجديدة: 18 عمارات الشركة السعودية – ألماظة.
- مصر الجديدة: 437 شارع عمر بن الخطاب – ألماظة.
- مصر الجديدة: سيتي ستارز شارع عمر بن الخطاب – مصر الجديدة.
- الهاتف: 0224802474 – 0224802285.
- مصر الجديدة: تيفولي دوم شارع عمر بن الخطاب – مصر الجديدة.
- الهاتف: 0222902558.
فروع مدينة نصر:
47 شارع عباس العقاد – مدينة نصر.
فروع المعادي:
- العنوان: مدينة المعراج – المعادي الجديدة.
- الهاتف: 0229706014.
- تستعد هذه الفروع لتقديم خدمات ممتازة للمواطنين في أي وقت.
- يوجد أيضاً عدة فروع في بقية محافظات مصر، مثل الدقهلية، الإسكندرية، الغربية، ودمياط وغيرها.
خصائص فروع برجر كنج
- تتميز برجر كنج بعدد من الخصائص التي تجعلها وجهة مفضلة للكثيرين.
- تتمتع الفروع بنظافة متميزة وتوفر شاشات كبيرة لمتابعة الأحداث.
- تُناسب الفروع العائلات، حيث توجد طاولات تستوعب حجم العائلة.
- كما أنها ملائمة للأزواج والمخطوبين بسبب الإضاءة الرومانسية والأجواء الهادئة التي تسود المطعم.
- أغانٍ هادئة تسهم في توفير أجواء مريحة.
- تُوفر أماكن مخصصة لمجموعات الأصدقاء، مع طاولات تتسع لعدد كبير منهم.
- تعمل مطاعم برجر كنج على توفير خيارات تناول الطعام داخل المطعم، أو خدمة التيك أوي، أو خدمة التوصيل.
- تضمن أغلب فروع برجر كنج وجود أماكن آمنة لركن السيارات.
- كما توفر كراسي مخصصة للأطفال وكراسي تمهيدية لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
- توفر خدمات الطعام بسرعة عالية، معتمدين في ذلك على أحدث التقنيات، مما يضمن جودة عالية وسرعة في التحضير.
- دون الاعتماد على العنصر البشري بصورة كبيرة.
الخدمات التي تقدمها مطاعم برجر كنج
- تقدم سلسلة مطاعم برجر كنج خدمات مميزة ساعدت في نجاحها وانتشارها.
- تساهم تلك الخدمات في هيمنة السلسلة على سوق الوجبات السريعة وجذب العملاء بشكل متكرر.
- تعتمد إدارة برجر كنج على مجموعة من الخدمات لتعزيز نجاحها، وأبرز هذه الخدمات تشمل:
- سرعة تجهيز وتحضير الطعام باستخدام أحدث الأجهزة.
- خدمة توصيل الطلبات بشكل سريع.
- تحضير الوجبات عند الطلب فقط لضمان حصول العملاء على طعام طازج.
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الدولية.
- توظيف فريق عمل مدرب ومحترف على مستويات عالية.
- التركيز على نظافة وجودة الطعام وتخزين المواد بطريقة صحيحة.
- تقديم وجبات متنوعة ومميزة.
- عروض خاصة على أسعار الوجبات، خاصة العائلية.
- استطلاع آراء العملاء حول جودة الوجبات لضمان رضاهم.
- ومتابعة تقييماتهم حول الخدمة المقدمة.
انتشار مجموعة مطاعم برجر كنج
- نتيجة للنجاح الكبير الذي حققته سلسلة مطاعم برجر كنج، تم التوسع في جميع أنحاء العالم.
- لخدمة جميع الزبائن حول العالم.
- بدأت السلسلة بالتوسع داخل الولايات المتحدة حتى اشتملت على جميع الولايات، ومن ثم إلى أوروبا، وآسيا، وأفريقيا.
- حيث استطاعت تغطية معظم دول العالم، مما جعلها تسيطر على سوق الوجبات السريعة.
- وهو ما أهلها لتحل في المرتبة الثانية عالمياً بعد سلسلة ماكدونالدز.
- تسعى الإدارة دوماً لتحقيق المرتبة الأولى عالمياً من خلال التطوير المستمر لضمان النجاح المستدام.
برجر كنج أون لاين
- تسعى إدارة برجر كنج دائماً لتطوير أساليب عملها وكسب عملاء جدد.
- ونشر خدماتها على مستوى العالم.
- بناءً على هذا المبدأ، قامت إدارة برجر كينج بإنشاء موقع مخصص يمكن للزوار من خلاله طلب الوجبات.
- كما يمكنهم التعرف على العروض والأسعار والتواصل مع خدمة العملاء.
- لتقديم الشكاوى أو الاقتراحات، بالإضافة لتوفير خدمات متنوعة.
- كما أطلقت إدارة المطاعم تطبيقاً مجانياً يمكن تحميله على الهواتف الذكية، سواء لنظام جوجل بلاي أو أبل أستور.
- ليسهل للزوار طلب الوجبات بكل سهولة، دون الحاجة للاتصال بمركز الخدمة.
- يمكنهم أيضاً زيارة الفروع مباشرة أو الاتصال بها لإتمام الطلبات.