الحوار
إنّ التدقيق في الظروف الحالية يشير بشكل واضح إلى أننا نفتقر إلى أسلوب الحوار الفعّال في معالجة العديد من القضايا والتحديات التي تواجهنا. فإن المنازعات بين الطلاب داخل الجامعة واستخدام العنف يُعتبران تجسيداً من تجليات السلوك السلبي البشري، والذي يظهر جليًا عندما يغيب التواصل الفعّال وفهم الآخر.
أهمية الحوار
لا شك أن الحوار يمثل إحدى أشكال التواصل الراقي والسامي بين البشر. فهو وسيلة لتبادل الأفكار والمعلومات، واستعراض وجهات نظر الأطراف المختلفة في بيئة من التفاهم والمودة والاحترام. الحوار يتطلب شروطًا أساسية كالإصغاء الجيد للمتحدث، ومنح كل طرف حرية التعبير عن آرائه ومعتقداته، بعيدًا عن التعصب أو النمط العشوائي في طرح الأفكار.
تعزيز ثقافة الحوار في المجتمع
سنستعرض هنا بعض الوسائل التي يمكن أن تسهم في تعزيز ثقافة الحوار:
- تحمل وسائل الإعلام المختلفة مسؤوليتها في إبراز أهمية الحوار. فوسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة تلعب دورًا حيويًا في توضيح منافع الحوار، من خلال تقريب وجهات النظر واحتواء النزاعات التي قد تؤدي إلى مشاكل وصراعات. كما أن البرامج الحوارية التي تقدمها المحطات الفضائية تشكل مثالًا ممتازًا للحوار البنّاء الذي يحقق نتائج مفيدة للمستمعين.
- يجب على الدول والحكومات اتخاذ المبادرات لرعاية المنتديات الحوارية بين مختلف أفراد المجتمع. فبإمكان الدولة استخدام أدواتها لدعم الحوار البنّاء ماديًا ومعنويًا، وتوفير البيئة المناسبة لتحقيقه.
- يتحمل التعليم العالي والمدارس دورًا في توعية الطلاب حول أهمية الحوار وفوائده. فمن خلال هيئاتها الأكاديمية والإدارية، تستطيع الجامعات إيصال رسالتها بفاعلية للطلاب عن أهمية الحوار.
- ينبغي التركيز على السلوكيات التي تعزز ثقافة الحوار في المجتمع. فمثلاً، يمكن توصيل رسائل توعوية شفهية من المعنيين إلى الناس عند وقوعهم في مخالفات أخلاقية أو قانونية. فشخص مثل رجل المرور، لديه القدرة على حوار المخالفين، مبيناً لهم خطورة تصرفاتهم على حياتهم أو حياة الآخرين، كما في حالة تجاوز الإشارة الحمراء. وجود مثل هذه الحوارات يسهم في تعزيز الإحساس بالمسؤولية لدى الأفراد ويزيد من وعيهم بعواقب أفعالهم، مما قد يؤدي إلى تقليل تلك المخالفات مستقبلًا.
- تحتاج الأجيال الجديدة إلى تنشئة قائمة على أسلوب الحوار. فالأهل قادرون على تربية أبنائهم على هذا الأسلوب من خلال المناقشات حول القضايا التي تثير اهتمامهم، مما يسمح لهم بالتعبير بحرية عن آرائهم ومعتقداتهم.