فهم التكاليف التسويقية
تُعرَّف التكاليف التسويقية بأنها كافة النفقات التي تتحملها المؤسسات لأغراض تسويق وبيع منتجاتها، بالإضافة إلى تطوير وتعزيز علامتها التجارية. تشمل هذه التكاليف أيضًا المصاريف المتعلقة بتغيير عنوان البضائع، وترويج السلع، وتكاليف المخزون، وأيضًا تكاليف توزيع المنتجات.
وعلاوةً على ذلك، تُستخدم التكاليف التسويقية لتقييم المخاطر المرتبطة بالميزانيات، والتنبؤ بمصاريف التسويق. نتيجةً لذلك، فإن فهم هذه التكاليف يمكن أن يساعد في تقييم المخاطر التي قد تؤثر على ميزانية التسويق، نظرًا لأن الإنفاق على التسويق يعتبر نفقات تقديرية، وهو ما يمكن أن يؤثر بشكل جوهري على أرباح الشركة.
عوامل التكاليف التسويقية
تتكون التكاليف التسويقية بشكل عام من عنصرين رئيسيين: التكاليف الثابتة والتكاليف المتغيرة. يتعين على المدراء التفريق بين نوعي التكاليف وتخصيص الموارد وفقًا لذلك. فيما يلي توضيح لهذه الأنواع:
التكاليف الثابتة
تشمل التكاليف الثابتة ما يلي:
- الرواتب.
- تكاليف الإعلانات.
- رواتب مندوبي المبيعات.
- تكاليف الإنتاج والتوزيع.
التكاليف المتغيرة
أما التكاليف المتغيرة فتشمل:
- العمولات المدفوعة بناءً على كل وحدة مُباعة.
- المكافآت المقدمة للموظفين في قسم المبيعات.
- التكاليف المتعلقة بعمليات الإنتاج الحالية.
أهمية دراسة التكاليف التسويقية
تتجلى أهمية دراسة التكاليف التسويقية في النقاط التالية:
- مقارنة التكاليف التسويقية مع الأسعار أو التكاليف الإنتاجية الممكنة.
- التعرف على العوامل الطبيعية والتكنولوجية والاقتصادية التي تؤثر في التكاليف.
- السعي لتقليل التكاليف التسويقية مع الحفاظ على مستوى جيد من تسويق السلع والخدمات.
- تحديد القدرات اللوجستية والتخزينية وغيرها من الخدمات الضرورية، بالإضافة إلى وضع سياسات تسويقية مبنية على دراسة التكاليف التسويقية.
- توفير بيانات تفصيلية عن تكاليف التسويق للإدارة، مما يساعدها في اتخاذ القرارات الاستراتيجية المرتبطة بالتسويق.
العوامل المؤثرة في التكاليف التسويقية
تتنوع العوامل التي تؤثر في التكاليف التسويقية، ومن بين أبرز هذه العوامل:
- قابلية المنتجات للتلف
حيث تتطلب السلع القابلة للتلف عناية خاصة أثناء النقل أو التخزين لفترات طويلة.
- المخاطر
تزداد تكاليف التسويق بشكل متناسب مع مستوى المخاطر المتعلقة بالعمل والإنتاج. كلما زادت المخاطر المرتبطة بتسويق المنتجات، ارتفعت التكاليف التسويقية.
- موسمية الإنتاج
تكون هذه الحالة شائعة في المنتجات الزراعية أو تلك المرتبطة بمواسم معينة، مما يتطلب استراتيجيات للنقل والتخزين خلال فترات معينة.
- معرفة المستهلك للمنتج
يمكن أن تسهم معرفة المستهلك بمنتجات معينة في تقليل تكاليف الإعلان والدعاية، مما ينعكس إيجابيًا على إجمالي تكاليف التسويق.