كيفية حل مشكلة درجات الائتمان

سنستعرض في هذا المقال كيفية معالجة مشكلة تقييم «الآي سكور» (iScore)، بالإضافة إلى الأنظمة المختلفة للسداد التي تساعدك على تحقيق أرصدة مرتفعة في بطاقات الائتمان.

سنتناول أيضًا التصرفات المثلى لتجنب هذه المشكلة، مما سيساهم في تقليل حجم الديون المترتبة عليك. تابع معنا لتتعرف على جميع التفاصيل المتعلقة بتقييم «الآي سكور».

خطوات معالجة مشكلة تقييم الآي سكور

  • إذا ظهرت مشكلة نتيجة الأنظمة التي تعتمدها الشركات المختصة بجمع بيانات العملاء.
  • يمكنك حل مشكلة تقييم «الآي سكور» من خلال تقديم اعتراض على تقريرك، ويمكنك تعديل وتقديم البيانات الصحيحة بدون أي تكلفة.

للحصول على نسخة من تقريرك الائتماني من الهيئة العامة للتقارير الائتمانية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. يمكن للعميل أو المقترض تقديم طلب لاستخراج تقرير خاص به من البنك الذي يتعامل معه.
  2. سيقوم البنك بتزويدك بنموذج خاص لهذا الطلب، والذي يجب عليك ملؤه وتقديمه بسهولة.
  3. يحق للعميل الاعتراض على أي بند في التقرير إذا لم يكن دقيقًا، ويمكنه رفع الشكوى للجهة المركزية للاستعلام الائتماني، وهي خدمة مجانية تقدمها الشركة المصرية التابعة للبنك المركزي دون رسوم أو وسطاء.

تعريف تقييم الآي سكور

  • تقييم «الآي سكور» يشكل ملفك الشخصي كعميل في أي بنك.
  • يتضمن الملف بيانات حول جميع الالتزامات والقروض وبطاقات الائتمان والأقساط التي تم سدادها أو التي لا تزال قيد السداد.
  • ينشأ هذا الملف عند حصولك على قرض سواء للأفراد أو للشركات.
  • كما يشير إلى ما إذا كان الفرد قد اقترض لأول مرة أم لا، ويشمل ذلك الأموال المقترضة من مؤسسة معينة أو من البنك.

كيفية تجنب مشكلات تقييم الآي سكور

  • كما ذكرنا، حل مشكلة تقييم «الآي سكور» يتطلب اتباع خطوات بسيطة.
    • هذه الخطوات صممت لتسهيل الأمر على العملاء عند الاقتراض من أي بنك.
  • يتفاجأ بعض العملاء عند التقدم للحصول على قرض أو منحة بوجودهم في قائمة السلبية ضمن تقييمهم الائتماني.
  • لتفادي الوقوع في هذه المشكلات، يُنصح بالتأكد من دقة وسلامة الملف الائتماني الخاص بك عبر نظام «الآي سكور».
  • أصدر البنك المركزي المصري قرارًا في أبريل 2020 لتسهيل حصول عملاء البنوك على جميع التسهيلات الائتمانية المتاحة.
  • وهذا سيساهم في تحسين الإنتاجية مما سينعكس إيجابًا على الاقتصاد المصري.
  • يتم إنشاء ملف ائتمان للعميل عند اقتراض أموال لأول مرة ويتم إرسال هذا الملف لشركة الاستعلام الائتماني.

مصادر بيانات تقييم الآي سكور

تحصل الشركة المصرية للاستعلام الائتماني على البيانات اللازمة لمعالجة مشكلة تقييم «الآي سكور» عبر:

  • قوائم دورية يصدرها البنك المركزي المصري والتي يتم تجميعها وتحديثها بصورة مستمرة.
  • البنك المركزي يتابع تقديم قوائم سلبية وإجراءات قانونية بشكل يومي.
  • تقوم الجهات المركزية والبنوك بتزويد بيانات العملاء لشركة الاستعلام الائتماني بانتظام.
  • تشمل هذه البيانات المعلومات الشخصية للمقترض مثل الاسم، تاريخ الميلاد، والعنوان.
  • تتم دراسة وتجميع جميع بيانات العميل من خلال تحليل الأرصدة وعمليات الاقتراض وأيام التأخير، إن وجدت.
  • تتضمن هذه البيانات جميع التسهيلات التي حصل عليها المقترض.

كيفية الحصول على تقييم جيد في الآي سكور

  • للحصول على تقييم جيد من خلال الشركة المصرية للاستعلام الائتماني، يجب عليك اتباع الإجراءات الصحيحة والمصداقية.
  • تأكد من تقديم تفاصيل دقيقة حول بياناتك الشخصية عند تقديم طلب الاقتراض لضمان سهولة الوصول إليك في حال حدوث أي مشكلة.
  • تتضمن البيانات المطلوبة الاسم، العنوان، تاريخ الميلاد وصورة من بطاقة الرقم القومي.
  • تحتوي هذه البيانات أيضًا على التسهيلات الائتمانية، والتي يجب تحديثها بشكل دوري.
  • احرص على دفع جميع التزاماتك المتفق عليها مع البنك وتجنب التأخير في السداد.
  • يفضل ألا تقترض أو تأخذ بطاقات ائتمانية أنت في غنى عنها، بل احرص على الحصول على ما تحتاجه فقط.
  • من المهم الحفاظ على انخفاض مستوى الديون على بطاقات الائتمان، حيث أن أي تأخير يؤثر سلبًا على تقييمك الائتماني.
  • تجنب التأخير في سداد الديون، إذا كنت تقترض مع نية تسديد الأقساط بشكل دوري، فالتزم بتواريخ السداد المحددة.
  • اختر نظام السداد الملائم لك والذي يتيح لك تسديد الأقساط بسهولة، دون الضغط على نفسك.

مدة الرد على طلب الاقتراض

  • إليكم جميع التفاصيل والإجراءات المتبعة عند تقديم طلب قرض.
    • وأيضًا الإجراءات القانونية والتسهيلات المتعلقة بالتقرير الائتماني.
  • بالنسبة للائتمان الذي يصل إلى مليون جنيه مصري.
  • يبقى التقرير الائتماني للعميل في وضع التسهيلات الائتمانية المغلقة لمدة سنتين إذا كان تاريخ العميل جيدًا.
  • أما بالنسبة للائتمانات التي تفوق مليون جنيه، في حال كان التقرير سلبيًا، يبقى لمدة ثلاث سنوات، وأقل مدة له خمس سنوات للتاريخ الجيد، وعشر سنوات للتاريخ السلبي.
  • يحدث ذلك في حالة إغلاق التسهيل الائتماني.

تحذيرات حول تقييم الآي سكور

  • يجب على العملاء الجدد في أي بنك أن يكونوا حذرين إذا أرادوا الحصول على سمعة طيبة في ملفهم الائتماني.
  • إذ إن الإجراءات القانونية والقوائم السلبية تستمر في الظهور في التقرير الائتماني لفترة طويلة.
  • من خلال الشركة المصرية للتقارير، قد يبقى التقرير الإيجابي أو السلبي لمدة ثلاث، خمس، أو عشر سنوات حسب نوع السداد.
  • تختلف هذه المعايير حسب نوع البنك الذي تتعامل معه.
  • تشمل جميع هذه القوانين والشروط قواعد البنك المركزي المصري.
  • من خلال المعلومات المقدمة، يمكنك حل مشكلة تقييم «الآي سكور» بسهولة وبدون أي تعاقدات.
  • كما يُقال، “ما بُني على الحق فهو حق، وما بُني على باطل فهو باطل”، لذا اتبع الإجراءات التي تم ذكرها لضمان الحصول على تقييم جيد في الهيئة العامة للتقارير الائتمانية.

تابع أيضًا:

Scroll to Top