ذوو الاحتياجات الخاصة
تتنوع مستويات الإعاقة بين الأفراد من ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث يشمل هذا المصطلح مجموعة واسعة من الإعاقات التي تؤثر على القدرات الجسدية أو العقلية للأشخاص. لذا تتطلب هذه الفئة تقنيات خاصة للتعامل معهم في معظم جوانب الحياة. من أبرز هذه التقنيات ضرورة تعزيز فرص التفاعل الاجتماعي، حيث تعتبر لغة الإشارة أداة هامة للتواصل، خصوصًا مع الأفراد ذوي الإعاقة السمعية (الصم والبكم).
لغة الإشارة
تعتبر لغة الإشارة وسيلة تواصل غير صوتية تستخدم للتفاعل مع الأشخاص الذين يعانون من الإعاقة السمعية. تعتمد هذه اللغة على حركات اليدين، تعابير الوجه، وحركات الجسم لنقل المعلومات. يظهر استخدام لغة الإشارة من خلال:
- استخدام حركات الأصابع لتمثيل الأرقام والحروف بوضوح.
- توظيف تعابير الوجه مع حركات اليدين للتعبير عن المشاعر والأفكار.
- تعتبر حركات الشفاه جزءًا متقدمًا من اللغة، حيث تتطلب القدرة على قراءة الشفاه أثناء الحديث.
- تساعد الإيماءات الجسدية في توصيل المشاعر والرغبات، مثل وضع اليد على الصدر أو البطن.
أهمية لغة الإشارة
- تعد لغة الإشارة لغة الأم للأشخاص ذوي الإعاقات السمعية والبصرية.
- تسهل التواصل والتفاعل بين الأفراد في المجتمع.
- تعزز من أسس الفهم والعلاقات الإنسانية.
- تحفز على النمو الذهني وتساهم في تطوير القدرات اللغوية.
- تساعد في بناء المفاهيم والصور الذهنية لدى الأفراد.
- ترتبط حضاريًا بتاريخ هذه اللغة وتعزز من هويتها الثقافية.
- تعتبر وسيلة فعالة لتخفيف الضغوط النفسية والإجهاد.
- تشجع الأفراد الصم على الانفتاح الاجتماعي وتبادل الأفكار.
تعلم لغة الإشارة
عند التحدث إلى الأشخاص الذين يعانون من إعاقات سمعية أو بصرية، يجب مراعاة عدة مبادئ أساسية في استخدام لغة الإشارة. من أهم هذه المبادئ ضرورة مواجهة الشخص المعني مباشرة وجذب انتباهه قبل بدء الحديث. لوصول الفكرة بشكل مناسب، يمكن استخدام الذراعين والكلمات معًا، مع توخي الحذر بعدم جذب أو سحب يديه. كما يُفضل عدم مقاطعته أثناء حديثه مع الآخرين أو تحريكه بشكل متسلط، مع المحافظة على هدوء النفس والابتسامة، وإبعاد اليدين عن الفم أثناء التواصل، وتجنب اللغة المعقدة.
من الضروري عمومًا أن يسأل الشخص المخاطب الأعمى أو ذوي الإعاقة السمعية عن إعادة الإشارات أو التمهل في الحديث بلغة الإشارة. كما يجب الاستمرار في تعلم كلمات جديدة واستخدامها بالشكل الصحيح.
أساليب الاتصال بلغة الإشارة
- التواصل الشفهي.
- الإشارات اليدوية.
- قراءة الشفاه.
- لغة التلميح.
- أبجدية الأصابع.
- التعبير اللفظي المنغم.
- الاتصال الشامل.