تُعد خدمات الرسائل عندما يكون الهاتف مغلقًا من الأمور التي يسعى الكثيرون للحصول على معلومات حولها. يحاول العديد من مستخدمي شبكات الهواتف المحمولة التعرف على الأرقام والأشخاص الذين حاولوا التواصل معهم أثناء غلق الهاتف أو عند عدم توفر الشبكة أو في حال كانت الخدمة غير مستقرة.
الخدمات المقدمة لمعرفة المكالمات الفائتة عند إيقاف الهاتف
سنستعرض في هذا المقال كيفية معرفة من حاول الاتصال بك خلال فترة إيقاف الهاتف، وخاصةً في حالة عدم استلامك أي رسائل توضح ذلك:
- تسعى جميع شركات الاتصالات إلى تحقيق رضا العملاء من خلال توفير خدمات متعددة تلبي احتياجاتهم.
- تتنافس شركات الهاتف المحمول بشكل قوي لاستقطاب أكبر عدد من العملاء.
- توفر شبكات المحمول العديد من الخدمات مثل خدمة استلاف الرصيد، وخدمة “كلمني شكرًا”، بالإضافة إلى خدمة معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال بك.
كيفية معرفة المتصل عند إيقاف الهاتف باستخدام شركة فودافون
تقدم شركة فودافون Vodafone خدمة تتيح لك معرفة من حاول الاتصال بك ووقت المكالمة من خلال رسالة نصية. هذه الخدمة متاحة بطريقتين:
الطريقة الأولى
- يمكنك الاشتراك شهريًا في الخدمة التي تحتفظ بالمكالمات الفائتة لمدة شهر كامل عن طريق الاتصال بالرمز
*888*3#أو بإرسال رسالة فارغة إلى الرقم 7777. - تبلغ تكلفة هذه الخدمة 5 جنيهات شهريًا، تُخصم من رصيدك.
- سيتم التجديد تلقائيًا كل شهر في حال كان لديك رصيد. ستتلقى رسالة تُبلغك بوجود مكالمات فائتة.
- الخدمة متاحة للعملاء على كروت الشحن والفواتير.
الطريقة الثانية
- يمكنك استلام رسالة كلما فُوتت مكالمات من المتصلين.
- لاستفادة بهذه الخدمة، اطلب الرمز
*777#وستتلقى رسالة تتضمن الأرقام التي حاولت الاتصال بك، مع عدد مرات المحاولة والوقت. - تُكلف الرسالة 10 قروش في كل مرة.
- إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في خدمة الاحتفاظ بالمكالمات، يمكنك استخدام الرمز
*888*31#.
كيفية معرفة المتصل عند إيقاف الهاتف باستخدام شركة اتصالات
- يمكنك الاشتراك عبر الرمز
*789#وستتلقى رسائل تُعلمك بمن حاول الاتصال بك. تكلفة الخدمة هي 5 قروش يوميًا. - توفر الشركة عرضًا مجانيًا لعملائها لمعرفة 10 رسائل للأرقام التي تنتمي إلى نفس الشبكة.
- يمكنك استخدام الرمز
*787#لمعرفة من اتصل بك كخدمة دائمة.
كيفية معرفة المتصل عند إيقاف الهاتف باستخدام شركة أورانج
- يمكنك الاشتراك في الخدمة عبر الرمز
#757#، وبعد الاشتراك ستظهر لك المعلومات حول من قام بالاتصال بك. - تُخصم تكلفة هذه الخدمة شهريًا وتبلغ 1.5 جنيه.
كيفية معرفة المتصل عند إيقاف الهاتف باستخدام شركة we
- تتيح شركة we ميزة معرفة المكالمات الفائتة من خلال إشعار يرسل للعميل عندما يتلقى مكالمة بينما يكون الهاتف مغلقًا أو خارج الخدمة.
- ستتلقى رسالة تحتوي على الرقم وتاريخ وزمن المكالمة عن طريق الرمز
*066#، وتكلفتها 5 جنيهات في الشهر. - إذا رغبت في إلغاء الخدمة، يمكنك استخدام رمز الإلغاء
*066*0#.
كيفية معرفة المتصل عند إيقاف الهاتف لبعض الشبكات في الدول العربية
- تقدم شركات الاتصالات معلومات حول المكالمات الفائتة عبر رسالة إلى الرقم 133.
- لإلغاء هذه الخدمة، يُمكن إرسال رسالة تحتوي على الرقم صفر إلى نفس الرقم المكتوب سابقًا.
- شركة stc تقدم الخدمة من خلال الرمز
*62*123#. - يمكنك إلغاء هذه الخدمة عن طريق الرمز
#62#. - للاشتراك في خدمة المكالمات الفائتة، اتصل على
*066#، وتكلفة هذه الخدمة تبلغ 5 جنيهات شهريًا. ستصلك رسالة لتأكيد الاشتراك. - في حالة الرغبة في إلغاء الخدمة، ستتلقى رسالة تأكيد الإلغاء بعد استخدام الرمز
*066*0#.