تحديد الشريحة التسويقية للمنتج في دراسة الجدوى التسويقية
تُعتبر عملية تحديد الشريحة التسويقية أحد العناصر الأساسية التي ينبغي مراعاتها عند طرح منتج أو خدمة جديدة. فمن الضروري معرفة الفئات المستهدفة التي ستستفيد فعلاً من تلك المنتجات أو الخدمات. ويمكن تحديد الشريحة التسويقية من خلال جمع بيانات تتعلق بالتعداد السكاني، والمستوى المعيشي، والموقع الجغرافي.
يتطلب تحديد الشريحة التسويقية إجراء تحليل ديموغرافي دقيق، مما يساعد في فهم نوع المنتجات أو الخدمات المناسبة للفئات المستهدفة. من الجدير بالذكر أنه يمكن الحصول على بيانات التحليل الديموغرافي من مكاتب الإحصاء المحلية.
العوامل المؤثرة في تحديد الشريحة التسويقية للمشروع خلال دراسة الجدوى
توجد مجموعة من العوامل التي تلعب دورًا هامًا في تحديد الشريحة التسويقية، ومن بينها:
- العمر
تختلف احتياجات العملاء ومتطلباتهم باختلاف فئاتهم العمرية، مما يؤثر بالتالي على قوتهم الشرائية.
- أسلوب الحياة
تتأثر القوة الشرائية بشكل كبير من خلال أسلوب الحياة الذي تتبعه الشريحة المستهدفة. فعلى سبيل المثال، قد تفضل هذه الشريحة المنتجات التي تراعي البيئة.
- السياحة
يمكن أن تؤثر سلوكيات السياح في منطقة معينة على القوة الشرائية، حيث تساعد في تحديد أنواع السياح الذين يتجهون إلى السوق.
- الدخل
يعتمد تحديد الشريحة التسويقية على مستوى الدخل للأسر في المنطقة المستهدفة، حيث أن الأسر ذات الدخل المنخفض لا تستطيع شراء السلع ذات الأسعار المرتفعة.
- عوامل أخرى
تشمل العوامل الأخرى التي تؤثر في تحديد الشريحة التسويقية الجنس، والتعليم، وتعداد السكان، واتجاهات السوق، وعدد أفراد الأسرة، وأعمار الأطفال في الأسر.
كيفية تحديد الشريحة التسويقية
تعتبر عملية تحديد الشريحة التسويقية مسألة معقدة، حيث تتطلب تحليلًا دقيقًا للسوق والعميل المحتمل، بالإضافة إلى المنتجات والخدمات التي تقدمها المؤسسة. يمكن الاستفادة من النقاط التالية لتحديد الشريحة التسويقية:
- تحليل المنتجات أو الخدمات
يجب أن يتم ذلك لمعرفة المشاكل التي تحلها المنتجات أو الخدمات، ومن هي الفئة المستهدفة. على سبيل المثال، إذا كانت الخدمة المقدمة هي تنسيق الحدائق، ينبغي استهداف العملاء الذين يفتقرون إلى الوقت ولكنهم قادرون على دفع تكلفة هذه الخدمة.
- إجراء أبحاث سوقية متعمقة
يمكن الكشف عن العملاء المحتملين وطرق تحسين الخدمات من خلال فهم السوق وتحليل المنافسين باستخدام أدوات تحليلية مثل (Quantcast) و(Alexa) و(Google Trends)، أو عبر إجراء استطلاعات ومناقشات مباشرة.
- تجزئة السوق
يتم ذلك بتحديد الخصائص السكانية الأساسية مثل الجنس، المستوى التعليمي، والحالة الاجتماعية، بالإضافة إلى الخصائص النفسية التي تركز على سلوكيات وقيم وأنماط حياة العملاء المحتملين.
- تقييم المنافسة
يجب تحليل الموقف بالنسبة للمنافسين الآخرين، حيث يتعين تجنب استهداف شرائح في أسواق ضيقة بها منافسة قوية، خاصةً إذا لم تكن المنتجات أو الخدمات المقدمة تحمل ميزات نوعية تجعلها تتفوق على المنافسين.