تعتبر خدمة “غير متاح” من شركة اتصالات واحدة من أبرز الخدمات التي تقدمها، حيث تمنح العملاء الراحة والمرونة في إدارة اتصالاتهم.
تمكن هذه الخدمة المستخدمين من اختيار الأشخاص الذين يرغبون في التواصل معهم، وتتيح لهم تجاهل المكالمات التي لا يرغبون بها. بالإضافة إلى ذلك، توجد مجموعة من الخدمات الأخرى التي يمكن استخدامها لتسهيل التواصل.
سنستعرض التفاصيل المتعلقة بهذه الخدمة في السطور القادمة، لذا تابعوا مقالنا المتميز دائماً عبر موقعنا.
خدمة “غير متاح” من اتصالات
- قدمت شركة اتصالات خدمة “غير متاح” لعملائها، والتي تتيح لهم جعل هواتفهم تبدو كأنها خارج الخدمة للمتصلين.
- إذا كنت عميلًا لشركة اتصالات وترغب في إظهار هاتفك كأنه غير متاح، يمكنك إدخال الكود (*21*0200#) للاستفادة من هذه الخدمة.
- ستقوم الشركة بإرسال رسالة تحتوي على الأرقام التي حاولت الاتصال بك أثناء تفعيل الخدمة.
- إذا كنت ترغب في إعادة هاتفك للوضع المتاح، قم بإدخال الكود (##002#).
- ثم اضغط على زر الاتصال.
- من الميزات الهامة لهذه الخدمة هو أن التطبيقات تظل مفعلة على عكس وضع الطيران.
- تعتبر هذه الخدمة مجانية، لكن تفعيل خدمة الرسائل الموضحة سيترتب عليه تكلفة إضافية يتم خصمها من الرصيد.
خدمة “الرقم غير صحيح” من اتصالات
- بعد التعرف على خدمة “غير متاح”، دعنا نتطرق إلى خدمة “الرقم غير صحيح”.
- تتيح هذه الميزة للمتصل أن يتلقى إشعارًا بأن الرقم غير صحيح.
- للاستفادة من هذه الخدمة، يجب الاتصال بالكود (*21*80#).
- لإعادة الهاتف للوضع الطبيعي، يجب الاتصال بالكود (#21#).
- هذا الكود يعد من الأكواد المجانية التي تقدمها شركة اتصالات، ولا تتطلب أي تكاليف إضافية.
- كما لا يتم خصم أي رسوم من الرصيد، ولا تؤثر على الشريحة أو الهاتف.
خدمة “ناس وناس” من اتصالات
- تهدف شركة اتصالات دائمًا إلى تقديم الراحة لعملائها، لذا قامت بتوفير خدمة “ناس وناس”.
- تتيح هذه الخدمة إدارة المكالمات الواردة والتحكم بمن يمكنهم الاتصال بك، حيث يمكنك أن تكون متاحًا فقط لأشخاص محددين.
- وغير متاح لمن لا ترغب في تلقي مكالماتهم.
- للاشتراك في الخدمة، يجب إرسال رسالة إلى الرقم 1616.
- تبلغ تكلفة الاشتراك في هذه الخدمة 5 جنيهات شهرياً، بينما السعر الأسبوعي هو 1.25 جنيه.
- يمكن تحديد 100 رقم لا يرغب العميل في استقبال مكالمات منهم، إضافة إلى تحديد 20 رقم من الأرقام التي يرغب في منحها الإذن بالتواصل.
خدمة البريد الصوتي من اتصالات
- إذا كنت لا ترغب في استلام المكالمات، ولكن ترغب في تلقي الرسائل الصوتية شهرية، عليك اتباع الخطوات التالية.
- لتحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي، اتصل على الكود *21*444#.
- يجب مراجعة الرسائل الصوتية كل 25 يوم على الأقل لضمان استمرار الخدمة.
- تستطيع هذه الخدمة تخزين 20 رسالة صوتية، ولا تتجاوز مدة كل رسالة 60 ثانية.
- يجدر بالذكر أن مدة صلاحية الرسائل المحتفظ بها تصل إلى شهرين، ويتم استرجاع الرسائل الصوتية خلالها خلال أسبوعين فقط.
- إذا اتصلت على الرقم 444 للاستماع إلى الرسائل، سيُخصم 19 قرش على الدقيقة مقابل هذه الخدمة.
- كما أن هذه الخدمة لا توفر إمكانية الاشتراك الشهري للعملاء.
كود الاشتراك في خدمة الكول تون من اتصالات
- تتيح خدمة الكول تون اختيار نغمة يسمعها المتصل أثناء الاتصال بدلاً من صوت الرنين العادي.
- للإشتراك في هذه الخدمة، اتصل على الكود *15*5#.
- تبلغ تكلفة الاشتراك في الخدمة 3 جنيهات شهريًا.
- يمكنك معرفة أكواد النغمات عبر الاتصال على الكود *15#.
أحدث أكواد شركة اتصالات
- تقدم شركة اتصالات مجموعة واسعة من الأكواد التي يمكن الاستفادة منها في مختلف الخدمات.
- إليكم بعض تلك الأكواد:
- معرفة الرقم *947#.
- الاستعلام عن الرصيد *888# أو *555#.
- إلغاء باقات الإنترنت *566*2375#.
- معرفة استهلاك باقات الإنترنت *558*5#.
- تجديد باقة الإنترنت *556*121#.
- تحويل الرصيد *557* الرقم المحول إليه* المبلغ المحول#.
- تجديد باقة المكالمات قبل ميعادها *807#.
- تحويل الرصيد إلى نظام الفاتورة *770#.
- كود معرفة الاستهلاك *852# أو *383#.
- الاتصال على حساب الغير رقم الهاتف#.
- معرفة الاستهلاك من دقائق اتصالات *558*1#.
- معرفة الاستهلاك من دقائق الشبكات الأخرى *558*4#.
- سلفني شكراً *911#.
- كلمني شكراً *111* الرقم#.
- كود الكول كيبر *787#.
- الاشتراك في خدمة تحليل المباريات *515#.
أكواد أنظمة اتصالات للمكالمات والإنترنت
- تتوفر مجموعة من الأكواد التي يمكن استخدامها في خدمات باقات الإنترنت والمكالمات، وفيما يلي بعض منها:
- كود باقات المكالمات *688#.
- معرفة استهلاك باقة المكالمات *852# أو *604#.
- معرفة عدد المكسات المتبقية *838#.
- الوصول إلى جميع خدمات نظام حكاية *319#.
- إزالة أو إضافة خط العيلة *319#.
- الاشتراك في باقات حكاية الإضافية *626#.
- تحديد لميت لدقائق الشبكات الأخرى *806#.
- تفعيل باقة إكسترا سوشيال *898#.
- معرفة أحدث عروض باقات حكاية *3333# أو *011#.
- إلغاء باقات ونظام حكاية *14#.
- كود الاشتراك في باقات دماغ تانية *200#.
- استهلاك باقات دماغ تانية *200*5#.
- إلغاء باقات دماغ تانية *14#.
- نظام نص جنيه في اليوم *976#.
- نظام 1.5 جنيه في اليوم أي 55 وحدة *972#.
- نظام 2.5 جنيه في اليوم أي 120 وحدة *973#.
- إضافة خط لحساب أميرالد *800#.
أكواد باقات إنترنت اتصالات
- هناك مجموعة من أكواد باقات الإنترنت من شركة اتصالات للاستفادة منها، وهي كالتالي:
- كود باقات النت في اتصالات *566#.
- تجديد باقة نت اتصالات قبيل الميعاد *566#.
- متابعة استهلاك باقة الإنترنت *558*5#.
- ميعاد تجديد باقة الإنترنت *566*1341#.
- إلغاء باقة الإنترنت بشكل نهائي *566*2375# أو *566*1357#.
- كود الاشتراك في باقات الإنترنت الإضافية *566#.
- باقات السوشيال والفيديو والمزيكا *566#.
- باقة إنترنت سوشيال يومية بسعر 3 جنيه *566*721#.
- باقة إنترنت سوشيال أسبوعية بسعر 7 جنيه *566*724#.
- باقة فيديو يومية بسعر 3 جنيه *566*726#.
- باقة فيديو أسبوعية بسعر 7 جنيه *566*729#.
- باقة ألعاب فيديو يومية بسعر 3 جنيه *566*731#.
- باقة ألعاب أسبوعية بسعر 7 جنيه *566*734#.