خاصية عدم توفر الخدمة للاتصالات على رقم محدد

خاصية الرقم غير متاح من اتصالات لرقم معين

تتيح خاصية الرقم غير متاح من اتصالات تخصيص الأرقام التي ترغب في تلقي المكالمات الواردة منها، وتقدم هذه الخاصية العديد من المزايا، منها:

• تمكن العملاء المشتركين في هذه الخدمة من معرفة المتصلين الذين حاولوا التواصل معهم خلال فترة تفعيل خاصية الرقم غير متاح.
• تتيح هذه الخاصية لمستخدمي الخدمة إمكانية تحديد بعض المتصلين الذين يظهر أنهم غير متاحين.
  • بينما يمكن للمتصلين الآخرين، الذين لم يتم تحديدهم، من التواصل مع مستخدمي الخدمة.
• يمكنك تفعيل خدمة الرقم غير متاح للأرقام المحددة باستخدام الكود *21*787#.
  • عند تفعيل الخدمة، سيتلقى المتصل بك رسالة تفيد بأن هاتفك غير متاح أو مغلق.
  • يجدر بالذكر أن مستخدمي الخدمة بإمكانهم الاتصال بأشخاص آخرين بسهولة، بالإضافة إلى إمكانية إرسال الرسائل.
• تبلغ رسوم الاشتراك في هذه الخدمة 30 قرشًا يوميًا، بينما تبلغ الرسوم الأسبوعية 1.25 جنيه مصري.
  • أما الرسوم الشهرية فتبلغ 5 جنيهات.
• لإلغاء الاشتراك في هذه الخاصية، يمكنك استخدام الكود #200##.
• تتيح لك هذه الخاصية 3 قوائم، وهي: القائمة السوداء، القائمة البيضاء، والقائمة الرمادية.

كيفية الاشتراك في القائمة السوداء من اتصالات

لتفعيل خدمة القائمة السوداء، يمكنك إرسال رسالة إلى الرقم 767، وستتلقى رسالة تؤكد اشتراكك في الخدمة.

كيفية الاشتراك في القائمة البيضاء من اتصالات

للاشتراك في القائمة البيضاء، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

• رسوم الاشتراك في خدمة القائمة البيضاء تبلغ 5 جنيهات، وتُجدد الخدمة تلقائياً، بينما الاشتراك اليومي تكون رسومه 30 قرشًا، ويجب تجديد الاشتراك في كل مرة.
• إذا اخترت تلقي رسالة تفيد بأن الهاتف غير متاح أو مغلق، فلن يتم تحصيل رسوم من المتصل.
• أما في حالة اختيار تحويل المكالمة إلى البريد الصوتي، سيتم خصم دقيقة من المتصل، علمًا بأن هذه الدقيقة تسجل بسعر الدقيقة العادية.
  • يمكنك تفعيل الاشتراك في القائمة البيضاء عبر استخدام الكود 5040، وتجدر الإشارة إلى أن تكلفة الاشتراك مقابل كل مكالمة تصل إلى 30 قرشًا.
• لاستخدام الكود *5041*31# لإلغاء الاشتراك في خدمة القائمة البيضاء.

كيفية الاشتراك في القائمة الرمادية من اتصالات

للاشتراك في قائمة اتصالات الرمادية، يمكنك القيام بما يلي:

• قم بإرسال رسالة نصية فارغة على الرقم 767 للاشتراك بالخدمة.
• يمكنك أيضًا الدخول إلى حسابك على تطبيق “My Etisalat”، علمًا بأن الرسوم الشهرية للاشتراك في هذه الخدمة تبلغ 5 جنيهات.

خاصية الاشتراك في خدمة معرفة المتصل

بعد استعراض أكواد الاشتراك في خاصية الرقم غير متاح من اتصالات، نقدم لك كود الاشتراك في خدمة معرفة المتصلين:

• تُعتبر هذه الخاصية واحدة من أبرز خدمات شركة اتصالات، حيث تتيح للعملاء معرفة المتصلين الذين حاولوا التواصل معهم عندما يكون الهاتف مغلقًا.
  • أو في حالات ضعف الشبكة، أو أي ظرف يمنع المتصل من الوصول لمستخدمي الخدمة.
• يمكنك تفعيل خدمة معرفة المتصلين أثناء غلق الهاتف باستخدام الكود *789#.
  • كما أنه يجب التنبيه بأن رسوم الاشتراك في هذه الخدمة تبلغ 5 قروش فقط خلال اليوم.
• عند تفعيل هذه الخدمة، ستحصل على 10 رسائل نصية مجانية لأرقام المتصلين من نفس شبكة اتصالات.
  • والأهم أن هذه الخدمة مجانية للمستخدمين على أنظمة الدفع المسبق.
• يمكنك استخدام الكود *787# لتفعيل خاصية إخطار المستخدم بالمكالمات الفائتة.
• لإلغاء الاشتراك في خدمة معرفة المتصلين أثناء غلق الهاتف، يمكنك استخدام الكود #002##.

خاصية الاشتراك في خدمة الرقم غير متاح

يمكنك الاشتراك في هذه الخاصية التي تساعد المستخدم في منع تلقي المكالمات خلال أوقات محددة، مع إمكانية معرفة المتصلين. يمكنك الاشتراك عبر استخدام الكود التالي:

• لتفعيل خدمة الرقم غير متاح حالياً، استخدم الكود *21*787#.
• لتفعيل خدمة الرقم مغلق، يمكنك استخدام الكود *21*0020#.
  • تتيح لك هذه الخاصية غلق الهاتف المحمول خلال فترات الانشغال.
  • كما تتيح لك عدم الرد على المكالمات الواردة مع معرفة جميع المتصلين الذين حاولوا التواصل معك أثناء فترة الغلق.