يعتبر عدم ظهور شبكة الواي فاي في أجهزة الأندرويد من المشكلات الشائعة التي يواجهها العديد من مستخدمي الهواتف الذكية الحديثة، مما يؤدي إلى صعوبة الاتصال بالإنترنت. وهذا قد يسبب الكثير من الإزعاج للمستخدمين الذين يعتمدون على الاتصال بالإنترنت بشكل مستمر.
نصائح لحل مشكلة عدم ظهور شبكة الواي فاي في الأندرويد
- تحقق من وجود الهاتف ضمن نطاق شبكة الواي فاي، حيث أن الاتصال قد ينقطع عند الابتعاد عن جهاز الراوتر.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز الراوتر لمدة 30 ثانية على الأقل قبل إعادة تشغيله مرة أخرى.
- تعتبر هذه الخطوة من أكثر الحلول فعالية لمشكلات الاتصال بالشبكة.
- إن استمرت المشكلة، حاول الاتصال بشبكة الواي فاي باستخدام هاتف آخر أو جهاز كمبيوتر محمول.
- إذا كانت الشبكة تظهر في هذه الحالة، فإن مشكلة الاتصال تتعلق بالهاتف الأصلي فقط.
- إذا لم يتمكن أي جهاز من الاتصال بخدمة الواي فاي، فقد تكون المشكلة في الشبكة نفسها، وستظهر رسالة تفيد بعدم القدرة على الاتصال بالإنترنت.
- الخطوة التالية هي حذف الشبكة الحالية وإعادة إضافتها مع إدخال كلمة المرور مجددًا.
- لعمل ذلك، اذهب إلى إعدادات الهاتف (Settings).
- اختر خيار الواي فاي (Wi-Fi) ثم حدد اسم الشبكة المطلوبة.
- اختر إزالة الشبكة (Remove This Network)، ثم أعد الاتصال بالشبكة وأدخل كلمة المرور من جديد.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله، فإن إعادة التشغيل تعد من أكثر الإجراءات شيوعًا لحل المشكلات الطفيفة.
- لتنفيذ ذلك على هواتف أندرويد، اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى تظهر قائمة الاختيارات على الشاشة، ثم اختر إعادة التشغيل.
- إذا لم تظهر لك هذه القائمة، استمر في الضغط حتى ينطفئ الجهاز ثم أعد تشغيله.
- بالنسبة لهواتف آيفون، يمكنك إعادة التشغيل بإحدى طريقتين: إما بالضغط المستمر على زر التشغيل حتى ظهور قائمة الخيارات، أو بالضغط باستمرار على زر التشغيل وزر خفض الصوت السفلي معًا لمدة 10 ثوانٍ حتى يظهر شعار آبل.
كيفية إعادة تشغيل مساعد الواي فاي Wi-Fi Assistant
تساعد ميزة مساعد الواي فاي في حل مشكلة عدم ظهور الشبكة، لذا ينبغي إعادة تشغيلها عبر الخطوات التالية:
- اذهب إلى قائمة الإعدادات.
- اختر واي فاي Wi-Fi.
- اختر مساعد الواي فاي Wi-Fi Assistant، ثم اضغط على زر التبديل لإعادة تشغيله.
كيفية البحث عن التطبيقات المسببة لمشكلة الشبكة
- قد تكون مشكلة عدم ظهور شبكة الواي فاي ناتجة عن تطبيقات قمت بتثبيتها مؤخرًا.
- لتحديد ذلك، قم بتشغيل الهاتف في وضع الآمن (Safe Mode) الذي يمنع تشغيل التطبيقات الخارجية.
- سوف تظهر فقط التطبيقات الأصلية المتاحة على جهازك.
- قم بالضغط المستمر على زر الطاقة مع الضغط على زر إيقاف التشغيل على الشاشة حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.
- اختر “موافق” عند ظهور الرسالة.
- ستلاحظ شريطًا يظهر أسفل الشاشة يشير إلى “الوضع الآمن” (Safe Mode).
- حاول إعادة الاتصال بشبكة الواي فاي. إذا تم حل المشكلة، فهذا يشير إلى أن التطبيق الذي قمت بتحميله مؤخرًا هو السبب وراء المشكلة.
- للخروج من الوضع الآمن، قم بإعادة تشغيل هاتفك مرة أخرى.
- بعد ذلك، أزل أي تطبيقات تسببت في مشكلة عدم ظهور الشبكة.
- بعد إزالة كل تطبيق، قم بإعادة الاتصال بالشبكة حتى تتأكد من حل المشكلة.
- يمكنك بعد ذلك إعادة تثبيت أي تطبيقات ضرورية بعد إزالة المتسبب في المشكلة.
حل مشكلة عدم ظهور شبكة الواي فاي في هواتف سامسونج
- تابع تنفيذ الخطوات السابقة بعد التأكد من إعدادات الهاتف.
- اذهب إلى قائمة إعدادات الهاتف.
- توجه إلى إعدادات الواي فاي، واضغط لتفعيل خاصية “ابقاء الواي فاي قيد التشغيل” (Keep Wi-Fi on).
أهمية التحقق من صحة التاريخ والوقت
- تأكد من تطابق التاريخ والوقت على هاتفك مع هوية الموقع.
- وجود أي اختلاف قد يؤدي لمشكلات في الاتصال بالإنترنت.
- غالبًا ما تعمل هواتف الأندرويد على ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا عند توفر معلومات الشبكة.
- لكن عند تعطيل هذه الميزة، سيتوجب عليك تحديث المعلومات يدويًا عند تغيير المنطقة الزمنية.