خدمات العملاء في بنك الإسكان والتعمير

يُقدم بنك الإسكان والتعمير مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية لعملائه المتميزين من خلال شبكة فروعه المنتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.

كما يُمكن للعملاء التواصل مع بنك الإسكان والتعمير بعدة طرق، والتي سنستعرضها في هذا المقال من خلال تقديم وسائل تواصل خدمة العملاء المختلفة المتاحة.

خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير

يمكنك الاتصال بممثلين خدمة العملاء على الرقم الساخن 19995.
يتوفر الاتصال أيضًا عبر الهاتف المحمول على رقم 01222335135 أو عبر الخط الأرضي على رقم 0221270600.
يقدم بنك التعمير والإسكان أكثر من 50 خدمة مصرفية تناسب أنماط الحياة المختلفة، مما يُتيح للعملاء الاستفسار عن أي من خدمات البنك.
تتميز خدمة العملاء المتاحة بالبنك بالاستجابة السريعة، حيث يمكن التواصل معهم عبر الاتصال على الرقم الساخن 19995.
تُقدم خدمات العملاء عبر الهاتف 24 ساعة في اليوم طوال الأسبوع.

أرقام خدمة العملاء لفروع بنك الإسكان والتعمير

فيما يلي قائمة بأرقام خدمة العملاء لأهم فروع بنك الإسكان والتعمير في مصر:

أرقام خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير في القاهرة

لا يحتاج العميل للزيارة شخصيًا للاستفسار عن أي خدمة، فبإمكانه الاتصال عبر عدة وسائل كالتالي:

يمكنه التواصل عبر الهاتف الأرضي، حيث يُتيح البنك العديد من الأرقام وهي: 26871355، 21270600، و 26871357.
تتوفر طريقة التواصل عبر الفاكس على الرقم 26871359، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال برقم الفاكس 23686269.
يمكن للعملاء أيضًا التواصل عبر الهواتف المحمولة على الأرقام: 23684892، 23684982، أو 23684670.
يمكن للعميل زيارة فرع بنك الإسكان والتعمير في القاهرة، الكائن في شارع متحف المنيل، بجوار جزيرة الروضة.

التواصل مع خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير في مدينة نصر

يمكن للعملاء التواصل مع ممثلي خدمة العملاء في فرع مدينة نصر عبر الأرقام التالية: 22404861 أو 22608573.
كما يمكن التواصل عن طريق الفاكس على الرقم 80426608671.

أرقام خدمة عملاء الفرع الرئيسي لبنك الإسكان والتعمير

العنوان الرئيسي لبنك الإسكان والتعمير هو 10 شارع الكامل محمد، الزمالك، مقابل نادي ضباط القوات المسلحة.
يمكن للعملاء التواصل عبر الفاكس على الأرقام: 27361458 أو 27357807.
يرد ممثلو خدمة العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع على الأرقام: 27359504، 27356197، أو 27361826.

خدمة عملاء البنك عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يوفر بنك الإسكان والتعمير إمكانية التواصل مع خدمة العملاء من خلال مجموعة من منصات التواصل الاجتماعي.

خدمة عملاء البنك عبر الإنترنت

يقدم بنك الإسكان والتعمير أيضًا إمكانية الاستعلام عن خدماته البنكية عبر موقعه الإلكتروني.
يمكن للعميل التعرف على جميع خدمات البنك، سواء كانت حسابات شخصية أو جارية أو شهادات استثمار أو قروض وغيرها، من خلال الموقع الإلكتروني للبنك.

خدمة عملاء فروع بنك الإسكان والتعمير

يتواجد بنك الإسكان والتعمير بفروع متعددة في جميع أنحاء البلاد ويتميز بوجود قسم خاص لخدمة العملاء في كل فرع.
يمكن للعملاء زيارة الفرع مباشرة أو استخدام موقع إيجكسا للبحث عن أقرب فرع لهم.
يوفر البنك أيضًا أرقام التواصل المختلفة لفروعه والتي يمكن من خلالها التواصل مع ممثلي خدمة العملاء.

عناوين فروع بنك التعمير والإسكان في القاهرة

إليك عناوين فروع بنك التعمير والإسكان في القاهرة وأرقام التواصل مع خدمة العملاء في كل منها:

بنك التعمير والإسكان في مدينة 15 مايو

يقع بجوار مبنى جهاز المدينة جناح رقم 6، مدينة 15 مايو، حي رجال الأعمال بالقاهرة، رقم الهاتف: 25500431 أو 25500774.

بنك الإسكان والتعمير بالمنيل

العنوان: جزيرة الروضة 1 شارع متحف النيل، مقابل المعهد القومي للأورام بالقاهرة، رقم الهاتف: 23684892 أو 23684670.

بنك الإسكان والتعمير بالمعادي

العنوان: تقاطع شارع النصر 3, 4 شارع اللاسلكي، المعادي الجديدة، رقم الهاتف: 1995 أو 25174062.

بنك الإسكان والتعمير عباس العقاد

يقع بجانب الجامعة العمالية 2 شارع عباس العقاد، مدينة نصر بالقاهرة، رقم الهاتف: 22706040 أو 22706041.

بنك الإسكان والتعمير القطامية

العنوان: 1,2 عمارة شارع النيل مقابل قسم شرطة القطامية بالقاهرة، رقم الهاتف: 27581463 أو 27580912.

بنك الإسكان والتعمير جسر السويس

العنوان: 130 شارع جسر السويس، أبراج البنيان بجانب محطة وقود التعاون بالقاهرة، رقم الهاتف: 22569143 أو 22706041.

بنك الإسكان والتعمير وسط البلد

العنوان: 9 شارع طلعت حرب، وسط البلد، عمارة مصر للتأمين بالقاهرة، رقم الهاتف: 19995.

فوائد خدمة الإنترنت البنكي في بنك الإسكان والتعمير HDB Net

يوفر البنك منصة إلكترونية شاملة تقدم العديد من الخدمات المصرفية، والتي تصل إلى أكثر من 50 خدمة تناسب أنماط الحياة المختلفة. من مميزات خدمة الإنترنت البنكي في بنك الإسكان والتعمير:

إمكانية الحصول على قرض.
فتح حساب جديد عبر الإنترنت.
تحويل الأموال من وإلى البنك.
إمكانية ربط الشهادات الادخارية أونلاين.
تقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمان.
طلب دفتر شيكات.
إعادة تمويل قرض.
سداد أقساط القروض المختلفة.
خدمة تسديد الفواتير عبر فوري.
توفير بطاقات الخصم المباشر.
إدارة عدة بطاقات بما في ذلك بطاقات الخصم، بطاقات الائتمان، والبطاقات المدفوعة مسبقًا، مع إمكانية طلب بيان بحركة البطاقات أو إيقافها.
تقديم طلب لكسر الشهادات الادخارية.
سداد مديونية بطاقات الائتمان وطلب تسويتها.
معرفة أرصدة الحسابات المختلفة سواء الجارية أو الادخارية.
تلقى رسائل حول تغييرات مثل تغيير كلمة مرور الإنترنت البنكي.
إمكانية التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر الخط الساخن 1995 أو عبر البريد الإلكتروني للاستفسارات أو تقديم الاقتراحات أو الشكاوى بخصوص خدمة الإنترنت البنكي.

مزايا خدمات الأفراد في بنك التعمير والإسكان

من خلال مناقشة خدمة عملاء بنك الإسكان والتعمير، يمكن القول أن البنك يقدم العديد من الخدمات للأفراد نذكر منها:

إدارة الحسابات بشكل فعال.
الحصول على شهادات استثمار آمنة.
تقديم بطاقات مصرفية تناسب جميع أنماط الحياة.
توفير قروض تتناسب مع الاحتياجات الشخصية والأعمال.
خدمة التأمين على الحياة مع مزايا متعددة.
تقديم خدمة الخزائن الشخصية لحفظ المتعلقات الهامة.
تحويل العملات بكل سهولة داخليًا وخارجيًا.
توفير صناديق استثمارية تعميرية وشراء واسترداد الأسهم.
صندوق استثمار للمشروعات قصيرة الأجل.
خدمات توفير وتحويل الرواتب سواء بعائداً شهرياً أو يومياً.