تعريف البيانات
تشير البيانات إلى وحدات متميزة من المعلومات التي تُنسق وتُخزن بشكل محدد لتحقيق أهداف معينة. تتواجد البيانات في أشكال متنوعة، مثل الأرقام والنصوص التي تُختزن إما على الورق أو عبر الوسائط الإلكترونية، بالإضافة إلى الحقائق التي تتواجد في أذهان الأفراد.
يمكن تعريف البيانات أيضًا كمجموعة من الحقائق المهمة، مثل الأوصاف والملاحظات، التي تُستخدم في اتخاذ القرارات. ويُمكن وصف البيانات بأنها تمثيلات رسمية للحقائق أو المفاهيم أو التعليمات، حيث يجب أن تكون هذه التمثيلات ملائمة للتواصل والتحليل والتخزين والمعالجة والنشر.
أنواع البيانات
تنقسم البيانات إلى ثلاثة أنواع رئيسية كما يلي:
- البيانات المنظمة
تشير البيانات المنظمة إلى بيانات مرتبة في جداول تتوزع فيها المعلومات على أعمدة وصفوف داخل قاعدة بيانات تُعرف بقواعد البيانات العلائقية، حيث ترتبط هذه البيانات بعلاقات معينة.
البيانات غير المنظمة
تشمل البيانات غير المنظمة المعلومات التي لا يمكن ترتيبها بشكل محدد، وعادة ما تكون عبارة عن نصوص، لكنها قد تحتوي أيضًا على أرقام وتواريخ وحقائق.
- البيانات شبه المنظمة
البيانات شبه المنظمة هي نوع من البيانات غير المنظمة كليًا، ولكنها تحتوي على بعض الجوانب الهيكلية. بينما لا توجد هذه البيانات في قاعدة بيانات علائقية، فهي تمتلك خصائص تنظيمية تُسهل عملية تحليلها.
تعريف المعلومات
المعلومات هي عبارة عن بيانات مُعالجة ومنسقة بطريقة معينة لجعلها ذات فائدة. تُعتبر المعلومات تلخيصًا للبيانات؛ إذ تعد البيانات حقائق وأرقام أولية يتم معالجتها وتحويلها إلى شكل معلوماتي. غالبًا ما يتم الخلط بين هذين المصطلحين واستخدامهما بالتبادل.
تعتبر المعلومات أيضًا حقيقة أو فكرة أو بيانات تُنقل أو تُوصف عبر وسائل متعددة، مثل الاتصالات الكتابية، الشفوية، المرئية، والمسموعة.
يلعب الحصول على المعلومات دورًا في حل مشكلات عدم اليقين، حيث يُوضح طبيعة الأمور، مما يُساعد الأفراد على فهم التعليمات، والتفسيرات، والأمثلة، والنظريات. هذا الفهم يُسهم في تطوير المهارات المهنية، بما في ذلك مهارات الاتصال وغيرها.
أنواع المعلومات
تتعدد أنواع المعلومات، ومن أبرزها:
- المعلومات المفاهيمية
تتعلق المعلومات المفاهيمية بالأفكار والنظريات والافتراضات، ويمكن إنشاء أو مشاركة هذه المعلومات من خلال عمليات المقارنة والتفكير.
المعلومات التجريبية
تشير المعلومات التجريبية إلى المعلومات التي تُكتسب من خلال الملاحظة أو التجربة، وتمتاز هذه المعلومات بوجود أساس علمي قوي وراءها.
- المعلومات الإجرائية
تُشير المعلومات الإجرائية إلى الطرق المستخدمة للحصول على بيانات معينة ومعالجتها واختبارها، أي أنها تتعلق بكيفية تنفيذ الفرد لعملية معينة أو مهمة محددة.
- المعلومات الوصفية
تُعرف أيضًا بالمعلومات الإجرائية، حيث توفر هذه المعلومات وصفاً أو توجيهًا لشخص أو مجموعة من الأشخاص لتحقيق نتائج معينة.
تعريف المعرفة
المعرفة هي حالة من الوعي بحقيقة أمر معين أو موقف، وتأتي عادة نتيجة للتجربة أو الدراسة.
يمكن اعتبار المعرفة كمجموعة منظمة من المعلومات التي تم الحصول عليها من البيانات، بحيث تكون ذات صلة بالأهداف. فالمعلومات ليست مجرد وصف للحقائق المجتمعة، بل يمكن تطبيقها لتحقيق أهداف معينة، وبهذا الشكل نحولها إلى معرفة.
أنواع المعرفة
توجد تصنيفات عدة لمفاهيم المعرفة، ومن بين هذه التصنيفات هناك نوعين رئيسيين هما:
- المعرفة الصريحة
تمثل المعرفة الصريحة معلومات يسهل توثيقها بشكل منهجي وكتابتها ومشاركتها على نطاق واسع.
- المعرفة الضمنية
تشير المعرفة الضمنية إلى معلومات يصعب توضيحها بشكل مباشر، مثل الأمور التي يتم فهمها دون الحاجة للتعبير عنها، وغالبًا ما تكون هي معرفة شخصية أو ثقافية.