ما هو التحقيق مع موظف في القطاع الخاص؟
يعرف التحقيق مع موظف في القطاع الخاص بأنه عملية إدارية داخليّة تُنفّذ من قبل صاحب العمل، وليست تحقيقات جنائية. يرتبط هذا النوع من التحقيق بالسلوك السلبي الذي قد يصدر عن الموظف في إطار العمل. الهدف الأساسي من هذا التحقيق هو تمكين صاحب العمل من جمع الأدلة والبيانات المتعلقة بالسلوك المثير للجدل، وتقييم ما إذا كان ذلك السلوك يتطلب اتخاذ إجراءات تأديبية أو غير ذلك.
شروط إجراء التحقيق مع الموظف
هناك مجموعة من الشروط التي يجب على الشخص المسؤول عن التحقيق الالتزام بها، والتي تشمل:
- تحقيق العدالة والموضوعية.
- السعي لجمع أكبر عدد من المعلومات المتعلقة بالقضية.
- التقيد بالسياسات والأنظمة المعمول بها في مكان العمل.
- لا يتعين على المحقق إثبات الذنب، بل يجب عليه جمع الأدلة والمعلومات بنزاهة من كلا الطرفين.
- ضمان سرية تامة خلال سير التحقيق.
- يجب على المحقق التأكد من وجود مشكلة تحتاج إلى حل، بدلاً من محاولة إثبات الذنب.
المدة الزمنية المطلوبة للتحقيق مع الموظف
تتأثر مدة التحقيق بعدة عوامل، منها:
- يجب أن تكون عملية التحقيق شاملة وعادلة، مع ضرورة الانتهاء منها في أقرب وقت ممكن.
- تعتمد مدة التحقيق أيضًا على طبيعة القضية وعدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى وقت للإدلاء بشهاداتهم.
- بعض سياسات العمل قد تشمل جداول زمنية للتحقيقات، لذا يتعين على صاحب العمل أو الشخص المكلف بالتحقيق وضع جدول زمني مناسب وإعلام الموظف بذلك.
جمع الأدلة
يتوجب على المحقق جمع المعلومات والأدلة المتعلقة بالقضية، من خلال:
- المعلومات التي تم جمعها أثناء التحقيق.
- المصادر التي توفر المعلومات الضرورية حول القضية.
- عقد اجتماع التحقيق مع الموظف، حيث يجري المحقق لقاءات للحصول على معلومات إضافية من عدة أطراف مثل الموظف نفسه، الشهود من الموظفين الآخرين، والشهود الخارجيين مثل العملاء.
إنهاء التحقيق مع الموظف وإعداد التقرير
تكتمل عملية التحقيق بعد جمع المعلومات الكافية من الاجتماعات، ويجب على صاحب العمل إعداد تقرير شامل حول نتائج التحقيق. يجب على صاحب العمل أن يطلع الموظف على نتيجة التقرير، من خلال مشاركته بالمعلومات. كما ينبغي على المحقق وضع التوصيات اللازمة للخطوات التالية وتضمينها في خطة التحقيق، بعد الاتفاق عليها.