تعريف القيادة
ما هي القيادة؟
تتعلق القيادة بجهود الفرد في التأثير على الآخرين ومحاولة توجيههم نحو تحقيق أهداف محددة. عند القيام بتنظيم مجموعة من الأصدقاء أو الأقارب بهدف معين، مثل العمل التطوعي أو إعداد رحلة مدرسية، يتطلب الأمر وجود قائد لتلك المجموعة. ويجب على القائد الفعّال أن يحقق الأهداف المنشودة وأن يتمتع بصفات القيادة الفعالة، بالإضافة إلى فهمه لأنماط القيادة المختلفة وكيفية تطبيقها في الوقت المناسب.
تتضمن سمات القيادة التي حددها علماء النفس والإداريون ما يلي:
– يجب أن يشعر القائد بأهمية الرسالة التي يسعى لتحقيقها وأن يؤمن بقدراته القيادية.
– يتحتم على القائد أن يكون لديه شخصية قوية وأن يحب ما يقوم به وأن يمتلك الشجاعة لمواجهة الحقائق الصعبة.
– يتميز القائد الناجح بكونه جزءًا من فريق العمل، حيث يعمل بجدٍ مع زملائه لتحقيق أهداف المؤسسة بعيدًا عن طموحاته الشخصية، حيث إن هناك اعتقاد خاطئ بأن القائد هو من يجلس وراء المكتب ويصدر الأوامر.
– هناك رأيان متباينان حول القيادة؛ حيث يعتقد البعض أنها صفة تكتسب مع الوقت ويمكن اكتسابها من خلال التدريب، بينما يراها الآخرون كصفة موجودة بالفطرة لدى البعض.
– القائد الجيد هو الذي يتقبل النقد ويستمع إلى آراء الآخرين، كما يسعى إلى تصحيح الأخطاء وتحقيق الأهداف بكفاءة وفاعلية.
– يلزم على القائد أن يكون مخلصًا لقيادته وأن يعرّف دور المجموعة أو المنظمة أو العائلة في القيادة.
– يتوجب على القائد أن يكون ناضجًا وذو آراء متميزة، بالإضافة إلى تمتعّه بالحكمة والقدرة على التمييز بين الأمور الهامة وغيرها.
– يتحلى القائد بالطاقة والنشاط والحماس، ويكون لديه رغبة قوية في العمل والمبادرة.
– من المهم أن يكون القائد حازمًا وثقته بنفسه مرتفعة عند اتخاذ القرارات العاجلة، وأن يكون دائم الاستعداد للعمل.
– يجب أن يقدّر القائد روح التضحية، حيث يضحي ببعض رغباته الشخصية لتحقيق المصلحة العامة.
– ينبغي على القائد امتلاك مهارات اتصال فعّالة وقدرة على التعبير والتواصل بشكل واضح.
– من المهم أن يمتلك القائد قدرات إدارية، بما في ذلك التخطيط والتنظيم والتوجيه، بالإضافة إلى التحكم في فريق العمل وتقييم أدائهم.
المهارات الإدارية
• المهارات الإنسانية.
• المهارات الفنية.
• المهارات الذهنية.
• مهارة صنع القرار.
• مهارة اتخاذ القرار.
• مهارة تحفيز العاملين.
• مهارة التعاون والعمل الجماعي.
• مهارة تحقيق الذات.
• التعرف على جميع أعضاء الفريق وشرح مسؤولياتهم وواجباتهم وحقوقهم.
• تشجيع كل فرد على العمل بأقصى طاقاته الإنتاجية.
• على القائد مساعدتهم في حل مشكلاتهم قبل أن يلجأوا إليه.
• يجب أن يشعر العاملون بالقدرة على اقتراح أفكار لتحسين العمل.
مهارات القيادة
• القدرة على التأثير بالآخرين وإلزامهم لتحقيق أهدافهم.
• القدرة على التحفيز والتأثير من أجل الوصول إلى الأهداف.
ما أهمية القيادة؟
• تُعد حلقة الوصل بين العاملين وخطط المؤسسة ورؤيتها المستقبلية.
• توحيد الجهود من أجل تحقيق الأهداف المشتركة.
• معالجة مشكلات العمل بفاعلية.
• دعم تطور الأفراد وتحفيزهم لتحقيق الأفضل.
• فهم العلاقات الإنسانية وعلاقات العمل بشكل جيد.
• معرفة القوانين واللوائح المنظمة للعمل.
• اكتشاف الأخطاء والتقبل البناء للنقد.
• اتخاذ قرارات دقيقة في المواقف الحرجة.
• تعزيز الثقة بالنفس.
• تجنب الاندفاع والتهور في التصرفات.
• تحسين بيئة العمل.
• الالتزام بقيم القيادة كقدوة للمرؤوسين.
• القدرة على التحمل وواجهة المواقف الصعبة.
• اتبّاع مبدأ العدالة في المعاملة.
• الابتعاد عن الأنانية وتعزيز روح العمل الجماعي في بيئة العمل، مما يشجع الموظفين على تحقيق أقصى مستوى من الأداء.