هيئة الهلال الأحمر الإماراتي
تأسست هيئة الهلال الأحمر الإماراتي في 31 يناير 1983، وحصلت على الاعتراف الدولي كعضو رقم 139 في الاتحاد الدولي لجمعيات الهلال الأحمر والصليب الأحمر في 27 أغسطس 1986. تمثل الهيئة هيئة إنسانية تطوعية لدعم السلطات الرسمية في دولة الإمارات خلال فترات السلم والحرب. تولى سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان رئاسة مجلس إدارة الهلال الأحمر منذ عام 1986، ثم أصبح رئيساً للهيئة في 1993، مما ساهم في تعزيز جهودها الإنسانية. وقد عُيّنت سمو الشيخة فاطمة بنت مبارك في عام 1997 رئيسة فخرية للهلال الأحمر، مما زاد من دور الهيئة في العمل الإنساني، وفي عام 2001 تم اختيار الهلال الأحمر الإماراتي كأفضل هيئة إنسانية في قارة آسيا.
أهداف هيئة الهلال الأحمر الإماراتي
تسعى جمعية الهلال الأحمر الإماراتي إلى تحقيق عدد من الأهداف الاستراتيجية، ومن أبرزها:
- تعزيز دور الهيئة في مجالات العمل الإنساني على الصعيد الدولي.
- تطوير دور الهيئة في مجالات العمل الإنساني على المستوى المحلي.
- نشر وتعزيز ثقافة التطوع بهدف زيادة مشاركة أفراد ومؤسسات المجتمع في العمل التطوعي وتحسين خدمات الهيئة.
- الحفاظ على الموارد وتنميتها لتعزيز قدرة الهيئة على العمل الإنساني.
- تطوير القدرات البشرية داخل الهيئة لزيادة جاهزيتها للاستجابة لنداءات المساعدة الإنسانية.
شعار ورؤية ورسالة هيئة الهلال الأحمر الإماراتي
تتجلى شعار ورؤية ورسالة الهلال الأحمر الإماراتي في النقاط التالية:
- الرؤية: الريادة والتميز في العمل الإنساني.
- الرسالة: تعبئة قوة الإنسانية لدعم المستضعفين.
- الشعار: العناية بالحياة.
دور ومهام هيئة الهلال الأحمر الإماراتي
تؤدي هيئة الهلال الأحمر الإماراتي دوراً حيوياً في دعم السلطات الرسمية في الأوقات السلمية وأوقات النزاع، وذلك وفقاً للمادة 26 من اتفاقية جنيف الأولى لعام 1949. من أبرز مهام الهيئة:
- في أوقات السلم: تقديم برامج التوعية، الإسعافات الأولية، تنظيم برامج لمكافحة الأوبئة، والاهتمام بالشؤون الاجتماعية عبر تقديم مساعدات إنسانية للمتضررين من الحوادث والكوارث والفئات المحتاجة.
- خلال الحروب: توفير خدمات الإغاثة، الإسعافات الأولية، علاج الجرحى، مساعدة الأسرى، حماية المدنيين، ومساعدة المشردين.
المبادئ الأساسية لهيئة الهلال الأحمر الإماراتي
تتضمن المبادئ الأساسية التي تتبناها هيئة الهلال الأحمر الإماراتي ما يلي:
- الإنسانية.
- المساواة وعدم التحيز.
- الحيادية.
- الطابع التطوعي.
- الاستقلال.
- العالمية.
- الوحدة.
قيم هيئة الهلال الأحمر الإماراتي
تتمثل قيم هيئة الهلال الأحمر الإماراتي فيما يلي:
- تشجيع وتحفيز العمل التطوعي كقيمة مجتمعية.
- تعزيز الشفافية والمصداقية من خلال جهود الهيئة الإنسانية على الصعيدين المحلي والدولي.
- التعاون الفعّال مع المنظمات الإنسانية والخيرية المحلية والدولية.
- بناء شراكات إنسانية مع مؤسسات المجتمع المدني.
سياسة التعليق وإبداء الرأي في هيئة الهلال الأحمر الإماراتي
تسعى هيئة الهلال الأحمر الإماراتي للحفاظ على تفاعل إيجابي مع عملائها عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مهني، بهدف كسب رضاهم. وتعتمد الهيئة سياسة ترحب بآراء ومقترحات المتابعين، إلا أن لها الحق في حذف أي محتوى مسيء إذا كان:
- يتضمن إساءة للمعتقدات أو استهزاء بها.
- خارج عن سياق المناقشة.
- يدعم أنشطة غير قانونية.
- يمس بالأمن.
- يتعارض مع القوانين واللوائح السارية.
- يتضمن تمييزاً.
- ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
- يعتدي على خصوصية الآخرين.
- يستخدم لغة غير مناسبة.
التواصل مع هيئة الهلال الأحمر الإماراتي
يمكن للأفراد الراغبين بالتواصل مع هيئة الهلال الأحمر الإماراتي اختيار طرق الاتصال المفضلة لهم، مثل الفاكس، الهاتف، البريد الإلكتروني، زيارة أقرب فرع، أو عبر الاستمارة الإلكترونية، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الرابط (https://www.emiratesrc.ae/contact.aspx).
- ملء المعلومات المطلوبة على الموقع.
- الضغط على خيار الإرسال.
طرق إضافية للتواصل مع هيئة الهلال الأحمر الإماراتي
تشمل الوسائل الأخرى للتواصل الإلكتروني المتاحة للهيئة ما يلي:
- خدمة العملاء: (800RED – 800733).
- البريد الإلكتروني: ([email protected]).
- مواقع التواصل الاجتماعي:
- سناب شات: باسم (emiratesrc).
- تويتر: باسم (emiratesrc).
- فيسبوك: باسم (emiratesrc).
- إنستغرام: باسم (emiratesrc).