فهم المركزية الإدارية
تعرف المركزية الإدارية بأنها النظام التنظيمي الذي يقتصر فيه اتخاذ القرارات على الإدارة العليا فقط. في هذا النظام، تكون مسؤولية وسلطة اتخاذ القرارات مركزة في يد فرد معين أو فريق إداري، يعتمد على المعلومات الواردة من المستويات الإدارية المختلفة. يترتب على ذلك تقليص دور المرؤوسين، حيث يتبعون توجيهات الإدارة العليا دون المشاركة في عمليات التخطيط وصنع القرار. وعادة ما تتناسب هذا النموذج الإداري مع الشركات الصغيرة أو تلك التي تفتقر إلى الموارد المالية.
العوامل المؤثرة في المركزية الإدارية
تتبع العديد من الشركات، وخاصة الصغيرة منها، نمط المركزية الإدارية، حيث تتولى الإدارة العليا مسؤولية اتخاذ كافة القرارات بمفردها بناءً على مجموعة من العوامل، منها:
طبيعة المنظمة
تلعب طبيعة المنظمة دوراً رئيسياً في تطبيق المركزية الإدارية؛ فمثلاً، يمكن أن تكون المركزية مناسبة للشركات ذات الملكية الفردية أو تلك التي تضم عدداً قليلاً من الموظفين.
حجم المنظمة
يعتبر حجم المنظمة عاملاً أساسياً في احتمال اختيار النموذج المركزي، حيث يمكن أن تدار المنظمات الصغيرة بكفاءة من قبل الإدارة العليا ضمن هيكل إداري مركزي.
طبيعة الأعمال
الشركات التي تمتلك عمليات تجارية معقدة تتطلب مستوى عالٍ من الإدارة، وقد لا تتناسب مع نموذج المركزية، بينما يمكن إدارة الأعمال البسيطة من خلال هذا النظام.
كفاءة الموظفين
تؤثر كفاءة ومهارات الموظفين على قرار تطبيق المركزية. فإذا كانت الكفاءات غير كافية لتحمل المسؤوليات، يصبح اعتماد المركزية قراراً صحيحاً.
إيجابيات وسلبيات المركزية الإدارية
تتضمن المركزية الإدارية مجموعة من المزايا بالإضافة إلى بعض العيوب التي يمكن تلخيصها كما يلي:
مزايا المركزية الإدارية
تتمثل بعض الإيجابيات البارزة في اعتماد المركزية الإدارية في النقاط التالية:
- وضوح التسلسل الإداري.
- الاستخدام الأمثل للموارد.
- الاتساق في صنع القرارات.
- توحيد السياسات وإجراءات العمل.
- تحقيق تحكم أفضل في إدارة المنظمة وعملياتها.
- تقليل التكاليف وتعزيز كفاءة الإدارة.
- تحسين جودة الأداء.
- تسريع تنفيذ القرارات.
- تكوين رؤية استراتيجة واضحة.
سلبيات المركزية الإدارية
يمكن تلخيص بعض السلبيات الرئيسية المرتبطة بالمركزية الإدارية في النقاط التالية:
- التأخير في تنفيذ الإجراءات.
- ظهور بطء بيروقراطي نتيجة مركزية السلطة في يد الإدارة العليا.
- غياب مشاركة الموظفين في صنع القرار مما يؤدي إلى ضعف ولائهم.
- انعدام المرونة في أساليب العمل.
- صعوبة تعديل الهيكل التنظيمي المركزي.