مفهوم المقابلة الشخصية
تُعتبر المقابلة الشخصية لقاء يجمع بين طرفين بهدف جمع المعلومات واكتشاف السمات الشخصية وتحديد الميول. تضم هذه العملية نقاشات تعقد بين الشخص المتقدم لوظيفة معينة أو طالب يسعى للدراسة في إحدى الجامعات وبين لجنة القبول. تُشكل هذه المقابلة خطوة حاسمة نحو الحصول على الوظيفة أو تحقيق القبول الجامعي.
أنواع المقابلة الشخصية
تتعدد أنواع المقابلات الشخصية التي يُجريها أصحاب العمل في العصر الحديث، ومن أبرزها ما يلي:
المقابلات الشخصية المباشرة
ينقسم هذا النوع إلى فئتين:
- المقابلات الفردية:
تُعتبر المقابلات الفردية الأكثر شيوعاً، حيث يتم اللقاء بين المتقدم للوظيفة وأحد المسؤولين عن التوظيف، مثل صاحب العمل أو مدير الموارد البشرية.
- المقابلات الجماعية:
تشمل هذه المقابلة مجموعة من المسؤولين في الشركة، والذين يجلسون مع المتقدم للوظيفة، وغالبًا ما يكون عددهم ثلاثة أشخاص أو أكثر.
المقابلات الهاتفية
أحيانًا يلجأ أصحاب العمل إلى إجراء المقابلات عبر الهاتف بسبب ضيق الوقت، مما يمنحهم فرصة للتعرف على المتقدم من خلال صوته وطريقة حديثه. غالبًا ما تُستخدم هذه المقابلات في المرحلة الأولى من عملية التوظيف، وتُعد سهلة نوعًا ما حيث تُقلل من الاعتماد على مظهر المتقدم ولغة جسده.
المقابلات الإلكترونية
تُجرى هذه المقابلات في الحالات التي تتواجد فيها الشركة في منطقة معينة والمرشح في منطقة أخرى. مع تقدم التكنولوجيا، أصبح بالإمكان إجراء المقابلات عبر الإنترنت باستخدام تطبيقات مثل زووم وغيرها. تستخدم هذه الطريقة أيضًا من قبل وكالات التوظيف الكبرى لتسجيل المقابلات وعرضها على الشركات المعنية.
أسس المقابلة الشخصية
هناك مجموعة من الأسس التي ينبغي على المتقدم للوظيفة فهمها قبل حضور المقابلة. هذه الأسس تساعده في تجنب الأخطاء وزيادة فرصه في الحصول على الوظيفة، ومنها:
التعرف على الشركة بشكل جيد
من الضروري أن يتعرف المتقدم على نظام عمل الشركة وتاريخها، حتى يتمكن من تقييم مدى توافقها مع تطلعاته. كما ينبغي أن يكون على دراية بالتحديات التي قد يواجهها ومعرفة الشركات المنافسة.
فهم تفاصيل الوظيفة
يعتبر الاطلاع على الوصف الوظيفي من الأمور الأساسية التي يجب معرفتها قبل المقابلة، حيث يجب أن يتأكد المتقدم من توافق مهاراته مع متطلبات الوظيفة.
جمع معلومات عن لجنة المقابلة
التعرف على أعضاء لجنة المقابلة مسبقًا يسهل على المرشح التفاعل مع اللجنة بشكل أفضل، ويعكس اهتمامه بالوظيفة.
التحضير للأسئلة المحتملة
يجب أن يسعى المتقدم لمعرفة الأسئلة المحتملة وكيفية الإجابة عليها بفعالية، مما يزيد من فرص القبول في الوظيفة.
خطوات التحضير للمقابلة الشخصية
إليك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها للتحضير الجيد للمقابلة:
- تحليل شامل للوظيفة المتقدمة لها.
- مراجعة دقيقة للوصف الوظيفي.
- مقارنة حقيقية بين المؤهلات الشخصية ومتطلبات الوظيفة.
- البحث عن معلومات عن الشركة والتعرف عليها.
- التدرب على التعريف بالنفس وإجابات متوقعة.
- اختيار مظهر مناسب وملابس ملائمة.
- إعداد سيرة ذاتية متميزة.
- التأكد من إغلاق الهاتف أثناء المقابلة.
نقاط يجب تجنبها أثناء المقابلة الشخصية
لتحقيق انطباع جيد، هنالك بعض الأمور التي ينبغي تجنبها، وهي:
- الرد على الهاتف خلال المقابلة.
- استخدام عطور ذات رائحة قوية.
- التوتر أثناء الحديث.
- الوصول متأخراً للمقابلة.
- الاجابة بنعم أو لا دون التوضيح.
- المزاح بشكل زائد أثناء المقابلة.
- التدخين.
- ارتداء ملابس غير مناسبة.
- الاعتماد فقط على السيرة الذاتية للترويج للذات.