يواجه العديد من العملاء مشكلة ضعف شبكة الهاتف المحمول في منازلهم، وهذا يعود غالباً إلى وجود عوازل تؤثر على جودة الإشارة. مما يؤدي إلى صعوبة في إجراء المكالمات الهاتفية أو الاتصال بالإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك، يعاني الكثير من المستخدمين من تشويش وانقطاع دائم في الصوت، لذا سنستعرض أهم الحلول لهذه المشكلة عبر موقعنا.
كيفية حل مشكلة ضعف شبكة الجوال في المنزل نتيجة العوازل
تعتبر العوازل من أبرز الأسباب التي تؤدي إلى ضعف إشارات الشبكة، سواء كانت للمكالمات الهاتفية أو الإنترنت، لذا نقدم لكم بعض الحلول الفعالة للتغلب على هذه المشكلة:
حلول مؤقتة
هناك بعض الحلول السريعة التي يمكنك اتباعها للتخفيف من هذه المشكلة، ومنها:
- اجعل المكالمات الهاتفية خارج المنزل.
- ابتعد عن المناطق المحيطة بالعوازل، مثل الأشجار أو الجبال أثناء إجراء المكالمات.
- حاول الانتقال إلى الطوابق العليا من المنزل، حيث أن هذه الطوابق غالباً تكون أقل تأثراً بالعوازل.
- قم بإجراء المكالمات بالقرب من النوافذ لتقليل تأثير العوازل الداخلية.
حلول دائمة
للتخلص من مشكلة ضعف الشبكة بشكل دائم، يمكنك اتباع الاقتراحات التالية:
- تجنب وجود الأجهزة التي تؤثر على الشبكة مثل الميكروويف بالقرب من أماكن استخدام الهاتف.
- إذا كان لديك أشجار قريبة تضعف الإشارة، يمكنك التفكير في إزالتها.
- ما عليك سوى تغيير مزود الخدمة، فقد يكون هناك مزود آخر يقدم لك خدمة أفضل في منطقتك.
ما سبب ظهور رسالة “الهاتف غير مسجل على الشبكة”؟
يعاني العديد من الأشخاص من ظهور رسالة تشير إلى “الهاتف غير مسجل على الشبكة أو غير متوفر حالياً”. يمكنك معرفة السبب على أجهزة الأندرويد باتباع الخطوات التالية:
- ابدأ بفتح الجهاز ثم انتقل إلى قائمة الإعدادات.
- انقر على خيار “حول الهاتف”.
- ثم اختر “جميع المواصفات”.
- اضغط على “الحالة”، وبعد ذلك “حالة الشريحة”.
- ستتمكن من معرفة قوة الإشارة بعد النقر على “حالة البطاقة”.
- تأكد من تركيب شريحة الهاتف بشكل صحيح لإجراء المكالمات بدون مشكلات.
استراتيجيات تحسين الشبكة داخل المنزل
سنقدم لكم بعض الأسباب التي تؤدي إلى ضعف الشبكة في المنزل والخطوات لتحسينها:
إيقاف الهاتف ثم إعادة تشغيله
تعد إعادة تشغيل الهاتف واحدة من الحلول التي يلجأ إليها عديد من الأشخاص لحل مشكلة ضعف الشبكة، حيث تحل هذه الطريقة كثيراً من المشكلات المتعلقة بالشبكة.
استبدال الشريحة
في بعض الأحيان، قد يكون ضعف الشبكة ناتجاً عن تلف الشريحة. لذا، قم بإخراج الشريحة من الجهاز وفحصها، وإذا لاحظت أي تلف، يجب استبدالها من أحد فروع الشركة.
تفعيل وضع الطيران
يمكنك استخدام وضع الطيران كإجراء سريع يُخلصك من مشكلة ضعف الشبكة، وبعد ذلك يمكنك إعادة تشغيل الشبكة مرة أخرى سواء للهاتف أو الواي فاي.
ضبط إعدادات الشبكة
تعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة من أهم الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل مشكلة ضعف الإشارة، ويمكنك القيام بذلك من خلال قائمة الإعدادات.
فحص حالة البطارية
قد تؤثر البطارية الضعيفة على أداء الشبكة. لذا، تأكد من أن البطارية مشحونة بالكامل، وتجنب تفعيل وضع توفير الطاقة.
تحديث نظام التشغيل
يمكن أن يساعدك تحديث نظام الهاتف على الاستفادة من أفضل الأبراج القريبة، مما يسهم في تحسين جودة الشبكة في المنزل نتيجة العوازل.
إعادة تركيب الشريحة
في حال تعرض الهاتف للسقوط، قد يسبب ذلك اهتزاز الشريحة. لذا، فك الشريحة ثم أعد تركيبها، مما قد يحل المشكلة.
استعن بخبير
إذا لم تنجح جميع الجهود في حل المشكلة، يمكنك الاستعانة بخبير، خاصة بعد التأكد من عدم وجود حاجة للإبلاغ عن مشكلة عامة من خلال خدمة العملاء.
طرق لتعزيز شبكة الجوال داخل المنزل
بعد تجربة جميع الحلول، يمكنك التركيز على تقوية إشارة الشبكة الخلوية عبر:
معززات الشبكة الخلوية
يمكنك شراء معززات إشارة الهاتف المتاحة في العديد من المتاجر الإلكترونية، حيث يوجد نوعان منها، أحدهما مخصص للسيارات والآخر للمنازل، لذا اختر النوع الذي يلبي احتياجاتك.
أجهزة الفيمتوسيل
تساهم هذه الأجهزة في تقوية إشارة الهاتف، ومن ميزاتها:
- تحل أجهزة الفيمتوسيل العديد من مشاكل الشبكة الخلوية.
- تعمل كبرج صغير متصل بشبكة الواي فاي مما يتيح لك استخدامها في حال ضعف الشبكة.
- تتوافر هذه الأجهزة بأنواع مختلفة حسب الاستخدام، ويمكن شراؤها من المتاجر الإلكترونية.
كيف تختار معزز إشارة الهاتف؟
عند اختيار مكان تركيب معزز الإشارة، تذكر أن خيارات المعزز تختلف بناءً على المكان، سواء كان في المنزل أو المكتب. لذا، يجب تحديد مساحة التغطية المطلوبة والتي قد تتراوح من 300 إلى 5000 متر مربع لمواءمة احتياجاتك.